2016年9月15日，与上海亦真建筑装饰工程有限公司老板栾瑞华签订装修合同，装修位于上海市闵行区都市路1905弄37号303室，91平米的二房二厅，总价30000元材料全包。1.栾瑞华并未按照合同上约定，水电排换到位，阳台封铝合金，但并未退还相关的款项。2.现装修完工未满一年，房屋已经出现多处装修问题：墙面多处开裂，房间门框开裂，踢脚线多处掉落，地板开裂，卫生间外墙角出现渗水，淋浴房龙头漏水，与栾瑞华多次联系未果，对方不予回应及维修。