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已处理 冷热水管先后五次渗漏
施工质量 2017-07-13 15:04:00 2017-07-13 浏览量 526
本条投诉处理结果
解决时间:早期投诉未统计
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
客户没有填写评价
投诉来源:松江九亭沪亭北路*********戴**
被投诉方: 上海百姓装潢有限公司
参与人员: 钱琛、钱忠军
基本信息: 两房 / 99m² / 13.2241万元 / 全包
投诉编号:
已核实 上海百姓装潢有限公司
法人:苑剑虹
被投诉:65次
详情
我与2015年2月1日与上海百姓装潢有限公司签订装修合同(合同编号:TS15020030005),工程于同年3月8日进场施工,7月初竣工交房。12月27日正式入住。入住当天就发觉餐厅吊顶漏水,经局部拆开吊顶后检查,是一根冷水管90°弯管接头处漏水。但事情并未就此结束,从首次漏水到2016年除夕这段时间内,又先后出现三次接头漏水(一次卫生间进门处上方吊顶漏水、一次厨房间吊顶漏水、卫生间吊顶漏水),而且都是在不同的地方,后三次都是热水管接管处漏水。在这段时间内本人就在惊恐中生活,不知哪一天在什么地方又会漏水!由于先后四次漏水已使新装修房屋的吊顶、墙面受潮或污染,给我造成了物质和精神上的损失和伤害。在忍无可忍的情况下,2016年春节过后,开始我的维权行动,向百姓装潢有限公司投诉,经多次电话沟通和交涉,百姓装潢有限公司沪西管理中心向我作出书面承诺,保证经第四次修复后的冷热水管,经水压测试后,今后不会再出现漏水,同时从技术上分析事故原因,认为是由于烫管工具失效所致。但是不幸的是本月5号又发现卫生间吊顶原漏水处经更换过的90°弯管接头再次出现漏水。至此我认百姓装潢的承诺已成一张废纸,我已经没有办法再相信他们了。因此,我强烈要求贵会为我维权,彻底解决水管漏水问题。给老百姓一个公道!
2处理进展
关于:戴先生客户诉上海百姓装潢有限公司《冷热水管先后五次渗漏》经系统信息对接协调结果:回访业主装饰公司由钱项目经理对接,已经在9月份全部返工完成,协调即结束。——上海装潢网诉调中心 5年前
尊敬戴先生您好!您找的上海百姓装潢有限公司,没有在本站注册过,非本站网络监督单位,更不是质量保证金公司,查无此公司。为保障业主权利,望装修前到我们网站这里备案登记 ,方可进行 5年前
装潢网邱老师支招
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