我家上个月下旬刚装修完，现在正准备装宽带，电信公司师傅上门测试后发现网线不通，我便联系当时的设计师同时也是当时和我们签合同的负责人，联系了两天都关机，去公司也找不到他，询问公司人都说不知道，然后我便联系当时的工程队长，他说没空，后来又说我们给公司的工程款公司没有结给他，他没收到钱不会上门维修，大家这样推来推去，请问我该怎么解决