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处理中 投诉龙香空间设计存在严重施工质量问题
施工质量 2016-11-14 14:30:00 2016-11-14 浏览量 439
被投诉方: 上海龙香建筑装潢设计有限公司
参与人员: 刘总监,程栋,练如泉
基本信息: 2室1厅 / 75m² / 70600万元 / 全包
投诉编号:
已核实 上海龙香建筑装潢设计有限公司
法人:孔春连
被投诉:53次
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装修公司存在欺骗消费者现象:1、宣传的时候和签合同前,说是“闭口合同”,后期不在加钱。后期施工中每个阶段都要求加钱,不加钱就阳奉阴违拖工期不干活。2、施工不规范,承诺的标准做不到。1)整个施工期间没有施工公告,扰民公告;2)施工前未明确设计图纸,错误施工。3)施工过程野蛮施工(在房屋主体的圈梁上打洞,;破坏房屋结构完整性;一个3m^2卫生间的圈梁上打洞7个),并造成楼下断电、邻居多次在物业投诉;4)严重拖延工期。承诺2月的工期(6月5号竣工),到目前已经拖延了6个月零20天;5)施工技术问题。对于线长出现的10+个问题,龙香内部还相互推诿,迟迟不解决;6)问题解决方式低级,与合同承诺的装修效果像差巨大。并且到目前还没有把承诺的装修效果图交付给我们。3、有合同欺骗嫌疑。利用我们们对装修行业的不熟悉,在合同中设立陷阱,如“延误工期责任语处罚,每天处罚50RMB”,而实际情况,我们租房子每月房租要近4000RMB,我们的房子租出去的话每月也要5000~6000RMB。在签合同时多次强调不会延误工期,骗取我们的信任,现在想拖延我们时间来让我们妥协。4、部分装修材料与宣传是的描述差异大,存在欺诈嫌疑。
1处理进展
变更状态为正在处理 5年前
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