已处理优居客付款为什么总是这么难？
8.6万元 / 53m²
/ 一房 / 2018-10-23
本条投诉解决的结果：
10月23日投诉的，到了26日款项到账，虽然比第一次投诉反馈慢了点，但是总的还是可以的
业主对装潢网的评价：
很感谢装潢网对我的帮助，已经麻烦两次进行催款了，每次都挺顺利的，非常感谢
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
违约
7万元 / 124.5m²
/ 其他 / 2018-10-23
装修公司未按合同按时完成装修，（开工日期2018年9月11-2018年10月11号竣工），截止2018年10月20号装修一半，目前装修公司已停工几天，没有给我任何说法，且联系不上装修公司（电话不接、微信不回），严重影响装修进度和开业时间，造成本人财产损失严重，
被投诉单位：
施工方：
上海升厦装饰工程有限公司
处理中
装饰施工质量问题及拖延工期
38万元 / 185m²
/ 别墅 / 2018-10-23
质量做的不好，还不整改。我只能请人帮忙做，工期拖延四个月，结构改变不办手续，下面我详细说一下。1、首先我说的市结构问题，贵公司既然施工楼板及楼梯工程，根据建筑法规定要与原施工的进行沟通后得到原设计单位的认可，都没做。2、轻钢龙骨吊顶施工开孔应有专用工具，但是开孔都破了石膏板纸面，平整度我都怀疑。3、
被投诉单位：
施工方：
上海星杰装饰有限公司
处理中
华埔国际不退定金
3万元 / 152m²
/ 三房 / 2018-10-22
华埔去年7月底收了我2.6万设计费和1万定金，一直没给我预算，后面我发现他们公司报价比市场价高一倍还多不想找他们装了，半包报价44万，大概150平左右，申请退款，一直拖着不给，目前他们公司准备搬家跑路，所以投诉他们。
被投诉单位：
施工方：
华埔国际设计
已处理投诉已撤销，编号：522118394
3万元 / 257m²
/ 别墅
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
我们抱着搁置争议，协商解决的态度，与装修公司进行了沟通，在我们减去一小部分工程量，再追加4万5千元的基础上，勉强达成了装修施工协议。现在双方约定11月10日开始施工，90个工作日后竣工验收。但愿施工过程中不要再发生类似不愉快的事。
业主对装潢网的评价：
我认为:装潢网投诉平台，是一个能让大家表达心声的平台，也是一个对有非分之想装饰公司监督的平台，更是一个对没有装修经验者宣教的平台，非常好。
被投诉单位：
施工方：
已处理合同欺诈
3万元 / 257m²
/ 别墅 / 2018-10-21
本条投诉解决的结果：
我们抱着搁置争议，协商解决的态度，与装修公司进行了沟通，在我们减去一小部分工程量，再追加4万5千元的基础上，勉强达成了装修施工协议。现在双方约定11月10日开始施工，90个工作日后竣工验收。但愿施工过程中不要再发生类似不愉快的事。
业主对装潢网的评价：
我认为:装潢网投诉平台，是一个能让大家表达心声的平台，也是一个对有非分之想装饰公司监督的平台，更是一个对没有装修经验者宣教的平台，非常好。
被投诉单位：
施工方：
上海沪宸建筑装饰工程有限公司
处理中
上海匠巢建筑装饰工程有限公司施工质量问题，施延工期，拒绝施工。
1万元 / 88.9m²
/ 三房 / 2018-10-21
我通过优居客平台介绍了，联航路1818号14幢2楼上海匠巢装饰工程有限公司。工期为4月10日至8月15日骏工。由于装修公司地砖施工质量有问题客厅地砖90%空鼓、厨房间地砖不平，已整改一次后又出现客厅地砖色差严重，现要求第二次整改（重铺)。在地砖全部铲除后，装修公司拒绝施工，并需要我再次支付客厅地砖款
被投诉单位：
施工方：
上海匠巢建筑装饰工程有限公司
处理中
上海啸元空间设计工程有限公司强买强卖并拖延工期
8.9万元 / 52m²
/ 一房 / 2018-10-19
本人于2018年8月13日与上海啸元空间设计工程有限公司签订施工合同，装修：胶州路319弄52平住房，合同竣工时间为2018年9月30号。先期为段秋华负责沟通设计，后改为杨，余工为施工队长。装修合同签订时，我们即希望加快施工，不要耽误竣工工期，所以，段秋华小姐提出橱柜外包定制：于9月初与施工同步开始
被投诉单位：
施工方：
上海啸元空间设计工程有限公司
处理中
优居客平台严重拖欠施工款项，导致工期无法完成
13.5万元 / 87m²
/ 两房 / 2018-10-19
优居客（上海欢居信息技术有限公司）拖欠施工款给装修公司，通过电话沟通，一直拖延打款时间，本来说好10月19日，今天致电后又改为了25日。我和装修公司的合同时间是11月30日完工。但是，按照目前的状态，明年都无法完工，完全是由优居客一手造成的，对于这样的平台已无诚信可言！我本人强烈投诉它。我本人也请求
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
已处理投诉已撤销，编号：501918358
3万元 / 34m²
/ 一房
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
经公司汪总亲自经商解决，又重新施工了，暂时撤销诉讼，希望公司和业主合作愉快！
业主对装潢网的评价：
由上海装璜网介人，与元润公司协商好了，非常感谢上海装璜网的各位老师，为业主申张正义，解决困难，万分感谢！
被投诉单位：
施工方：
处理中
优居客一直不给我装修款
16万元 / 85m²
/ 两房 / 2018-10-19
第二笔装修款迟迟不放款，告知我第一笔款付好后间隔25个自然日放第二笔款，现在35天了还没放款，并且不说什么能放款。我一直不能付款给装修公司，马上要停工了。
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
欺诈消费者，不按业主要求施工
6.3万元 / 69m²
/ 两房 / 2018-10-19
诺赢装饰公司老板刘章勇以欺诈的方式跟我说他们公司装修价格便宜，东西全包，完工后可以拎包入住的谎话骗我跟他签了这装修合同，他还不在合同上盖章，骗我说可以偷税漏税！像这样的老板一定要得到法律的制裁！他8月26日叫了一些人跑来我家开始施工，他跑来施工连个施工图纸都没有，就开始施工了，施工过程中也不按业主的
被投诉单位：
施工方：
上海诺赢装饰设计有限公司
处理中
悦舍装饰及亮家网涉嫌侵犯消费者权益
11万元 / 106m²
/ 一房 / 2018-10-18
我家经亮家网（上海隽恬信息科技有限公司）平台推荐上海悦舍装饰设计工程有限公司（下文中称悦舍或装修公司）为我家进行房屋装修。合同于2018年5月24日鉴定。合同表明应于2018年8月10日竣工。装修过程中停工数次，多次要求我方承担额外增加项目，遭到我方拒绝，后用劣质材料、施工质量、施工拖延、合同纠纷、
被投诉单位：
施工方：
上海隽恬信息科技有限公司
处理中
因公司内部原因拖延装修，已超期四个月
2万元 / 200m²
/ 复式 / 2018-10-18
拖延时间
被投诉单位：
施工方：
大邦装饰沈阳公司
处理中
偷工减料有质量问题
5.2万元 / 61.2m²
/ 一房 / 2018-10-17
该公司在施工中偷工减料，完工后不久就出现卫生间多处渗漏水的现象！房间门空隙大，门锁装歪和关不紧！厨房瓷砖开裂等质量问题！多次催促售后修理，之前推脱现在直接拒绝来售后修理！
被投诉单位：
施工方：
上海达润建筑设计有限公司
处理中
装修金额合同纠纷
11.3万元 / 118m²
/ 三房 / 2018-10-17
本人于2018年7月16日经“优居客”介绍与上海俪策建筑装饰工程有限公司以签订了一份室内装饰合同，合同标的预算113000元。本人在与俪策公司业务代表刘新的洽谈过程明确表示经济能力有限无法承担超额的预算。8月30日，俪策工程进场施工刚刚完成“水电”项目就提出需要增加1万元费用（合同预算1.2万）增加
被投诉单位：
施工方：
上海俪策建筑装饰工程有限公司
处理中
墙面多处裂缝且空鼓
8万元 / 100m²
/ 两房 / 2018-10-16
装修后二月.在2018年2月28日搬入新房。慢慢的每个房间墙面多处出现裂缝且空鼓.承包的工程队宋老板派了师傅二次来维修都无法修复。8月4日宋老板亲自来了.因二次维修都无法修复.同意我们另找专业施工公司修复。但要等他拿到荣欣公司欠他的工程款后.最晚10月15日前退款8000元.了断墙面开裂事。且在承诺
被投诉单位：
施工方：
上海荣欣装潢有限公司
已处理优居客恶意严重拖欠工程款
9万元 / 81m²
/ 三房 / 2018-10-16
本条投诉解决的结果：
投诉后，优居客，第二天就支付了第二阶段工程款。非常感谢协会的支持与帮助！问题解决。
业主对装潢网的评价：
协会老师服务态度非常好，操作指导也很暖心。解决问题，及时时！高效！非常贊！十分感谢！
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
已处理优居客拖延支付工程款
4.5万元 / 82m²
/ 三房 / 2018-10-15
本条投诉解决的结果：
在装潢网的介入协调下优居客已支付拖欠一月有余的泥木工程款，希望优居客今后能遵照协议，做一个有信誉，守规则的平台商。
业主对装潢网的评价：
接到投诉后，装潢网客服处理非常的及时，急我之所急，在最短的时间内帮我解决了问题，十分的感谢！
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
已处理投诉已撤销，编号：481418431
4万元 / 30m²
/ 一房
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
问题已解决
业主对装潢网的评价：
好评 谢谢
被投诉单位：
施工方：
