处理中
新装窗户多处漏水，几次上门修补，仍然漏水，给装修带来巨大损失
1.25万元 / 107m²
/ 三房 / 2019-06-18
新装窗户发现严重漏水，坚美门窗公司派工人上门在外窗补打过2次胶，第二次补打后经手人刘衍家保证不会再有漏水问题。最近梅雨季节，又发现窗户漏水，导致新刷乳胶漆变形起泡。窗户漏水问题迟迟得不到解决，不仅给我的装修带来额外损失还拖延工期。我希望该公司能够退回已支付的11500元款项并向我赔偿10000元损失
被投诉单位：
施工方：
上海美坚门窗有限公司
处理中
木地板铺贴不实
9.5万元 / 88m²
/ 三房 / 2019-06-17
所有房间的木地板铺贴后，踩上去有明显下陷感。从2019年1月份提出来，到现在为止，装修公司仍然没有改善到位。前后两次发催促函进行催促。2019.06.13号装修公司回复说：这是最好的状态。另外：交付日期已经严重拖期，影响入住。
被投诉单位：
施工方：
上海顶捷建筑装饰有限公司
已处理乱收费 装修质量差
9万元 / 67m²
/ 两房 / 2019-06-16
本条投诉解决的结果：
就这样了 只求快点装修好 装修公司也过来帮我们维修过了 双方都想和平解决
业主对装潢网的评价：
耐心聆听投诉者说话 态度很好 为投诉者服务 热心提醒 我们有问题他也耐心回答
被投诉单位：
施工方：
上海云万建筑装饰工程有限公司
处理中
施工质量差 以次充好，价格不合理 违约款不肯退
6.2万元 / 65m²
/ 两房 / 2019-06-13
1.施工前签订的是闭口合同2.施工后包工头马虎做事各种搪塞加价3.不告知施工流程程序选择材料瓷砖定40一平乱加价70一平后期延误不退款住进后多种售后问题
被投诉单位：
施工方：
上海绿廷装饰设计工程有限公司
已处理投诉已撤销，编号：101219030
13.6万元 / 91.86m²
/ 两房
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
装修公司态度转变，双面协商中。
业主对装潢网的评价：
老师很负责。
被投诉单位：
施工方：
处理中
森如公司墙面开裂等问题
1万元 / 80m²
/ 两房 / 2019-06-10
与上海森如建筑装饰工程有限公司定的合同今年2月春节前到5月10日，在做墙面处理时工地队长告诉我墙面比预计的要差，所以必须增项，但我方认为在与森如签订合同时再三和设计师确认过需不需要增加项目，设计师龚晶晶表示完全不用，故无此部分的预算下，不做增加项目。5月10日，工期延期，并且发现3个房间的墙面均都有
被投诉单位：
施工方：
上海森如建筑装饰工程有限公司
已处理投诉已撤销，编号：410919444
5.7万元 / 46m²
/ 两房
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
已经与施工方协商解决。协商的结果价格从超出合同百分之36降到最后超过了合同款的百分之25。毛病都是真实存在的。预算价格还是有很大水分的。被投诉单位态度尚可。
业主对装潢网的评价：
今日投诉今日就帮我处理了，客服解决事情很快～很感谢装潢网以及装潢网客服。～(((o(*?▽?*)o)))
被投诉单位：
施工方：
已处理投诉已撤销，编号：500519219
39万元 / 360m²
/ 别墅
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
经双方多次协商沟通，长达半年多，乙方朗域装房有限公司终于同意返还甲方一万元整，乙方刘经理处理态度尚满意。甲乙双方达成协议终止合同。
业主对装潢网的评价：
通过客服能够给予客户提供合理的建议，并且保障了客服的基本权益，希望装潢网能够给更多的人带来帮助。
被投诉单位：
施工方：
已处理合同约定所有板材都使用兔宝宝E0级生态板，但近期发现全部为其他不知名板材
5.8万元 / 89m²
/ 两房 / 2019-06-05
本条投诉解决的结果：
已私下解决
业主对装潢网的评价：
工作人员态度积极 处理及时 非常满意 感谢
被投诉单位：
施工方：
上海府美装饰工程有限公司
处理中
楼下装修弄断我家电线。
1万元 / 85m²
/ 其他 / 2019-06-02
楼下装修把我家电线全弄断了。打电话去公司他们不负责，现在电话也不接。周末一早开始敲墙打洞。
被投诉单位：
施工方：
上海厚通实业有限公司
已处理投诉已撤销，编号：030119844
5.1万元 / 85m²
/ 两房
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
业主做了妥协，被投诉单位搬出合同中另加的条款，而这个条款是完全照顾商家的利益，签订合同时业主没有注意到这条。
业主对装潢网的评价：
除了收到几条短信，没有接触到客服。装潢网也没有实际帮助。
被投诉单位：
施工方：
处理中
装修结束半年，多余的近万元多付款项，至今不退
7.3万元 / 85m²
/ 三房 / 2019-06-01
2018年9月与千圣公司签订装修合同，施工期间，因地板，防盗门，淋浴房等项目，本人自购了，也是合同中允许的，千圣公司也认可，由于装修款提前预付了，自购项目实施后，即提出返还该近万元的多余款项，但至装修结束，及至现在也没按时返还这一万元，期间该公司也写了四份还款承诺，时间均过了，至今也不兑现。
被投诉单位：
施工方：
千圣装饰公司
处理中
1 橱柜、地板强制消费，选材东西少。2 施工拖延
12.5万元 / 77m²
/ 三房 / 2019-06-01
1橱柜部门不专业，做事拖拉，两次测量尺寸，报价差异过大，设计时随意更换选定材料，内部无沟通，三次沟通不明白需求。2告知退款需要扣除多少费用，扣除损失费用明细拿不出。我们把所有疑问都有说明，公司无法给到明确答复，工期也一直延期了三个星期
被投诉单位：
施工方：
上海同济建筑装潢有限公司
已处理投诉已撤销，编号：030119878
8.3万元 / 68m²
/ 三房
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
经过恺斯工程部领导耐心沟通事情已经圆满解决！！！
业主对装潢网的评价：
非常感谢上海装潢网！
被投诉单位：
施工方：
处理中
投诉上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司严重延误工期
13.6万元 / 118m²
/ 三房 / 2019-05-31
投诉上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司，我家于2019年3月12日签订设计协议，于2019年3月27日签订施工合同，合同开工日为2019年3月31日至2019年7月10日。开工期间装修公司以敲墙未完成，公司预定砖未到货，迟迟不动工。后又因项目经理生病为由停工。更换新的项目经理到岗日微信显示2019年4
被投诉单位：
施工方：
上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司
已处理装修质量差，大理石发黄，甲醛超标
58万元 / 370.26m²
/ 别墅 / 2019-05-31
本条投诉解决的结果：
本人和装修公司已就装修纠纷问题协商完成处理方案，被投诉单位装修公司态度良好。对于最后的处理结果满意。
业主对装潢网的评价：
装修网的工作人员积极认真，及时地处理问题。最后问题得到圆满的解决。
被投诉单位：
施工方：
上海嘉登置业有限公司
处理中
油漆反皮等质量不合格。
9.8万元 / 139m²
/ 其他 / 2019-05-31
这亇公司当时谈的时候，首先要求客户到大众点评上确认后，说到时候油漆会升级等级的，这种做法首先完全不对劲的。现在质量很多油漆反皮，起逢，照明电是亿唐装饰的特点有3根，厨柜尺寸与墙面不平包括垂直度等，瓷砖缝与缝之间不平等手:。
被投诉单位：
施工方：
上海亿唐建筑装饰工程有限公司
已处理墙面开裂
3.2万元 / 22m²
/ 两房 / 2019-05-30
本条投诉解决的结果：
经过双方友好协商，施工方很配合我们的要求，最终大家都开开心心的处理好了这件事情！
业主对装潢网的评价：
网站服务还是很好的，能全力配合我们业主处理好一些我们不懂的事情，在此谢谢平台客服的跟进，谢谢！
被投诉单位：
施工方：
上海义涛装潢设计有限公司
处理中
墙顶开裂
1.9万元 / 90m²
/ 两房 / 2019-05-30
墙顶多处开裂，20|8年6月开工，7月完工，到现在发票也不给，开关面板少了好几块
被投诉单位：
施工方：
上海沪佳建筑装饰有限公司
已处理装修公司投诉
9.5万元 / 54m²
/ 两房 / 2019-05-30
本条投诉解决的结果：
5月底装修公司已与业主沟通，并协商解决，装修公司也派出监理对后面的工程进行把关和跟进、沟通也比前期积极，谢谢装潢网老师的协助
业主对装潢网的评价：
感谢积极联装修公司的沟通，装修公司问题也在解决中，非常感谢老师的专业指导，感谢。
被投诉单位：
施工方：
上海梵野装饰设计有限公司
