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处理中 投诉上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司严重延误工期
施工质量 2019-05-31 22:34:00 2019-05-31 浏览量 1385
被投诉方: 上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司
参与人员: 颜怡货、苗经理、王彤、王海林、雷春霞、牛霞霞
基本信息: 三房 / 118m² / 13.6万元 / 半包
投诉编号: 343119380
已核实 上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司
法人:颜怡贺
被投诉:7次
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投诉上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司,我家于2019年3月12日签订设计协议,于2019年3月27日签订施工合同,合同开工日为2019年3月31日至2019年7月10日。开工期间装修公司以敲墙未完成,公司预定砖未到货,迟迟不动工。后又因项目经理生病为由停工。更换新的项目经理到岗日微信显示2019年4月29日。2019年5月7日新项目经理,设计师,工程部总经理到现场,与我们提出以下问题:进门大房间:1)空调定位在改到房间里面,(原空调定位是在房间进门处)询问原因后是因为多墙体,并提出背靠背柜子不合理需要加一面薄墙,对日后使用以及生活私密性比较好(原设计此处墙体做拆除,做背靠背柜子,柜体为衣柜加进门鞋柜)2)飘窗柜和床头柜离的特别近 ,是拉不开抽屉的,就此工作人员商议了半天说抽屉一半改成开盖(原设计为全部抽屉)3)图纸上电脑桌摆放位子,放不下凳子,被床脚卡住,然后量了房间尺寸,发现确实放不下,(注实际图纸清晰显示床桌子与凳子的有足够的空间,为了这个位子可以放一张电脑桌,设计师对这道墙体出了整墙拆除,房间墙体外移的设计方案)此墙为房间链接客厅主墙,目前主梁完全露在外面,并且外移10厘米做了新砌墙体,目前刚知道主梁高度为37厘米。主卧:1)主卫与房间链接墙体位子,三段凹凸型墙体,使用空间部分非常小,只能站一个人多点,实地分三段(注此处设计为衣帽间,原拆除墙体位子砌起,并没有任何墙体移动)2)该司员工提出主卧房厕所墙面需要做拉平处理,这样主卧进门通道小了,需要改门洞才能大,需要再敲墙才能安装门,不然门洞小了,以后家具搬不进。(注此墙为承重墙 )次卫:1)墙体拆除新建墙体移动位子为5厘米。在此期间,曾多次询问工作流程放样时间施工进度表等,贵司告知所有工作都会在设计师与我方沟通确认完后,才操作,并且会主动与我联系。实际是一概不予我方沟通,随意操作。并且微信上与我确定的砌墙前放样设计师沟通流程也直接跳过。而是直接开始砌。每天只盯着我到处看主材,(要求我前期主材都要落地配齐,含封窗,橱柜,衣柜,瓷砖,地板等)就此与当初该司介绍及承诺的各项工作流程和服务已有很大的出入。并且目前所拆除墙体所新砌墙体并不符合当初所沟通内容。设计内容与实际使用需求也不合理。发生此事后设计师态度也很差,只做推诿解释,在我再三要求下,才来到现场,且不就此设计做任何更改,并由工程部总经理与我方解释目前所出现这些问
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海紫苹果装饰有限公司闵行分公司,该公司非本网站网络监督单位,也没有缴纳质量保证金,您的投诉已经被受理,我们会尽快处理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢您对上海装潢网的关注。 变更状态为正在处理 5年前
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