处理中 施工中下水管损坏不给处理好导致漏水

10.5万元 / 109m² / 三房 / 2023-09-21

2020年在遂宁市安居区拿到新房家人就找到安居区安居镇吉祥木业全包装修，装修前说的好，把老人家骗的团团转，说会给装修设计图，并没有给，说他们是几个匠人一起做的，后期遇到问题能及时处理，呵呵，听到谢谢家里老人交了定金就预定他家了。居住了一段时间主卧的厕所漏水，把墙面全部弄起泡了，后期把墙面补了还是起泡

被投诉单位： 施工方：

吉祥木业

处理中 空调插座没电一直拖到今天9月20号都没解决

13.9万元 / 92m² / 三房 / 2023-09-20

8月上旬就向泓普反映次卧空调插座没电的情况，本来答应我8月底解决的，后续又发现冰箱的插座也没电，一直拖到今天9月20号都没解决，一直答应来，一直不来。还有2处墙面有裂缝，另外需要售后服务的墙面补漆，这项老板表示让我找队长解决，这又是推卸责任。本来计划上周入住的，现在月底都没法住进去

被投诉单位： 施工方：

上海泓普装饰工程有限公司

处理中 投诉《南京尚观居装饰》全名：南京尚观居装饰设计工程有限公司 厨房下水管道漏水

54万元 / 36.63m² / 其他 / 2023-09-16

装修公司地址：南京市桥北红太阳装饰城综合二区1712号投诉：在质保期内，下水管道堵塞，疏通后漏水，装修公司认为不是他们装修的问题导致的疏通后漏水，他们不承担维修，本来就是下水管堵了就要疏通，不能说疏通一次就漏很大的水，谁也不能保证一辈子不疏通下水，一通就漏是质量问题，诉求是尽快上门维修

被投诉单位： 施工方：

南京尚观居装饰设计工程有限公司

处理中 墙面漆起泡脱落，迟迟不予维修

24万元 / 92m² / 两房 / 2023-09-16

厨房与客厅之间的内墙墙角的漆面起泡脱落。先前多次反映问题，说派人上门查看，但迟迟不上门，后来经投诉后派人上门查看。说一个月后上门维修，过了一个月致电对方，说会派人，等了四五天也没有人联系我。再次致电，对方声称已经安排工人，还问我没人联系我吗。对方先前已经多次以这样的方式拖延，我说如果再不派人上门，我

被投诉单位： 施工方：

上海进念佳园装潢有限公司

处理中 墙面漆起泡脱落

24万元 / 92m² / 两房 / 2023-09-15

今年三四月间，将房子内部多处漆面裂缝以及其他问题做了修复。到了7月底，发现厨房与客厅间的内墙墙面漆起泡脱落。致电对方，说会派人上门查看，多次致电仍然没有动静。后来投诉了，对方在8月初上门查看，说过一个月等墙面内的水汽散了再修复。现在已经过了一个月，前几天联系对方，对方说会派人来处理，5天过去了没有任

被投诉单位： 施工方：

上海进念佳园装潢有限公司

处理中 圣都装修服务态度 施工质量 拖延工期

13.1万元 / 71m² / 两房 / 2023-09-13

设计师不承认和顾客对焦过的问题项目经理的施工质量问题不及时整改且唆使工人质问恐吓业主，一系列的问题业主让公司内部复盘给解决方案，高层装傻充愣，一会儿换一个人来问客户诉求，消磨客户心智

被投诉单位： 施工方：

圣都家居装饰有限公司上海分公司

处理中 嘉兴匠人智装装修质量差，施工无人监管

23万元 / 120m² / 其他 / 2023-09-13

嘉兴电视台一直在给匠人智装做广告，微信也有推送广告，客服联系了我，就去他们公司了解装修，客服带领参观各种品牌材料，各种优惠……于是被忽悠得放松了警惕，交了一万定金。然后就是设计师量房、出设计图，说的是全屋整装，包括各种项目，期间隐隐感觉有点问题，比如：装修材料只写品牌，没有具体的规格和型号，辅材只有

被投诉单位： 施工方：

嘉兴市锋范装饰设计有限公司

处理中 一起装修网窗户漏水质量问题一直得不到解决

15万元 / 57m² / 两房 / 2023-09-10

我与5月在抖音账号“铁锤行动”了解到一起装修网，而后签订合同，5月中旬开始施工，8月完工，但在此过程中窗户为一起网自营品牌，从安装完成后下雨就开始漏水，修了5次都没修好

被投诉单位： 施工方：

北京一起网科技股份有限公司

处理中 未开工装修款打对折清算

168,6万元 / 107m² / 两房 / 2023-09-10

我和进念佳园装潢与2023年4月28日签定合同，8月22日开工，刚刚做完拆旧就被告知公司资金链断裂，工程队撤离。已支付给公司83300元装修款被强行打对折清算（直至目前还未收到一分钱）。我是一个独居老人，今年67岁，拿出一部分养老金本想改善养老环境的，却遭遇到如此的伤害和打击！有家不能回，想尽早回家

被投诉单位： 施工方：

上海进念佳园装潢有限公司

处理中 施工质量原因，一直联系该公司相关人员，售后服务无人处理

22.6万元 / 160m² / 其他 / 2023-09-07

委托昆明艺顶装饰工程有限公司施工后，2022年12月装修完成后，出现质量问题，厨房管道因施工质量问题一直漏水，损坏橱柜板材；洗手间洗脸盆也是施工问题漏水，严重影响正常使用，联系该公司相关人员，均无人处理售后问题，按照合同约定基础装修保修期两年，水电防水保修期五年，保修期限内质量问题装修公司负责免费维

被投诉单位： 施工方：

昆明艺顶装饰工程有限公司

处理中 投诉：上海青樱建筑装饰工程有限公司

11.4万元 / 54m² / 一房 / 2023-09-06

施工质量很差，并且设计师和施工方态度很差，材料收费高，用的材料和合同上材料报价不符，合同上电线用的是熊猫，实际用的是上海起帆和宏胜电线，还有石膏板品牌和合同上品牌不符，收高价，材料更换导致隐蔽工程有严重安全隐患，未经我业主验收，就进行第二阶段，现在我方通知他们整改，发了联系涵，我发给他们公司，发给设

被投诉单位： 施工方：

上海青樱建筑装饰工程有限公司

处理中 上海进念佳园装潢公司不给供应商打款导致无法继续装修

226,045.37万元 / 60m² / 两房 / 2023-09-05

2023.5.16在浦东三里桥签订合同，承诺2023.7.29完成交付。合同总价226045.37元，只交了首期款75%，165370元。7月初停工了15天，去浦东寻找黄宗宜反馈问题后继续开工但工程拖拉未能在7.29完工。8月中漆工进场后停工至今10余天并反映拿不到漆料无法完成工作！扬言公司快倒闭要

被投诉单位： 施工方：

上海进念佳园装潢有限公司

处理中 施工质量问题

23.58万元 / 107m² / 两房 / 2023-09-02

插座电路两次跳闸，水管流量不足，部分落水管不畅。

被投诉单位： 施工方：

上海家翻新信息技术服务有限公司

处理中 施工工人很多低级错误，队长、监理和公司负责人完全失职、不讲道理

6.88万元 / 102m² / 两房 / 2023-09-02

上海俊美建筑装潢设计有限公司承包的我家装修项目，从4月23日开工，合同约定70个工作日，本应是7月底完工，现在已经9月份了，工地又停了，因为瓦工才刚刚结束，并且发现很多低级的错误，对此该公司自称能够拍板的经理，态度非常恶劣，不但完全无视消费者的投诉，还对投诉者进行人身攻击。1，卫生间全新的系统窗的窗

被投诉单位： 施工方：

上海俊美建筑装潢设计有限公司

处理中 尚海整装完工入住不满一年，墙面开裂不处理，维权不回复。

11.97万元 / 37m² / 一房 / 2023-09-01

整面墙体开裂，老房子装修当时重新砌墙拉网格布等等，多收将近2万，但是完工入住不满一年，投诉无门，维权不回复，骗子公司。

被投诉单位： 施工方：

上海尚海建筑装饰工程有限公司

处理中 没有按时按质按量及时装修完成

14万元 / 143m² / 一房 / 2023-09-01

诉求：1.未开工施工增加费用；2.已装修的质量差到极致；3.原本是全包的，现在还有很多工作，直接不做，原本承诺5月份就能装修完成，现在九月份了还有很多工作不做，很多时候我们打电话催促他们干活，老板直接不接电话，还各种骂人，直接人生攻击；

被投诉单位： 施工方：

曲靖市启家装饰有限责任公司

处理中 沪佳装修公司施工质量问题和材料质量问题

21万元 / 88m² / 两房 / 2023-09-01

我在2021年7月份通过他们的店长王春燕的忽悠介绍下和他们签署了装修合同并开工了一直到十月份装修结束，当中发生了几次事情都是一再的退让，家里的柜子都是沪佳装修公司安排的浦韵全屋定制在门店选好的颜色结果实际安装的根本不一致结果让我付了一千元才换了部分的门板，在我11???18号搬进入住以后一直到12月

被投诉单位： 施工方：

上海沪佳装饰服务集团股份有限公司（曾用名：上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司）

处理中 上海美哲装饰设计工程有限公司

4万元 / 71m² / 两房 / 2023-08-29

1.合同约定工期2个月，从5月底开工，没有在合同约定的7月底完工！2.按报价减项减量约7638元，态度恶略；出言威胁；过程中业主要求不听；完成后不通知业主验收；造成很多质量问题；发了两份通知单；4.业主诉求：综合考虑，A.退换多支付的1700元；B，对2023年8月20日发的通知单罗列七个质量问题在

被投诉单位： 施工方：

上海美哲装饰设计工程有限公司

处理中 室内楼梯质量

二.四万元 / 五十m² / 两房 / 2023-08-29

楼梯坡度太陡没有扶手

被投诉单位： 施工方：

上海雷黛尼贸易有限公司

处理中 山东省潍坊市金街装饰服务有限公司。

7万元 / 90m² / 复式 / 2023-08-21

施工质量差。到期不按时交工。

被投诉单位： 施工方：

潍坊金街装饰服务有限公司