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不予处理 沪佳装饰设计失误致次卧使用功能障碍及安全隐患,拒绝合理赔偿
合同纠纷 2026-04-13 20:23:00 2026-04-13 浏览量 144
00:15
04:50
被投诉方: 上海沪佳装饰服务集团股份有限公司
参与人员: 设计师胡婷、许建立、杨爱华(具体职位为总部副主任)、李刚
基本信息: 两房 / 58.8m² / 17万元 / 半包
投诉编号: 231326222
不予处理:已经与投诉人联系,投诉调解老师根据投诉人提供的设计图纸标注的尺寸,认为设计布局相对合理。且在与投诉人沟通中了解,施工期间投诉人主动要求将原有的800mm的书桌加宽到了1200mm,实际办公时座椅会向门方向缩短了活动距离,会导致人与门之间的活动空间缩小,增加开门存在的安全隐患。另外,被投诉人在与投诉人处理争议问题时,愿意给予2000元的补偿,处理方式得当且合理。基于上述情况,投诉调解老师不支持投诉人的诉求,该投诉不再予以处理。树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖!
3处理进展
已经与投诉人联系,投诉调解老师根据投诉人提供的设计图纸标注的尺寸,认为设计布局相对合理。且在与投诉人沟通中了解,施工期间投诉人主动要求将原有的800mm的书桌加宽到了1200mm,实际办公时座椅会向门方向缩短了活动距离,会导致人与门之间的活动空间缩小,增加开门存在的安全隐患。另外,被投诉人在与投诉人处理争议问题时,愿意给予2000元的补偿,处理方式得当且合理。基于上述情况,投诉调解老师不支持投诉人的诉求,该投诉不再予以处理。树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 10天前
已经与投诉人联系,投诉调解老师根据投诉人提供的设计图纸标注的尺寸,认为设计布局相对合理。且在与投诉人沟通中了解,施工期间投诉人主动要求将原有的800mm的书桌加宽到了1200mm,实际办公时座椅会向门方向缩短了活动距离,会导致人与门之间的活动空间缩小,增加开门存在的安全隐患。另外,被投诉人在与投诉人处理争议问题时,愿意给予2000元的补偿,处理方式得当且合理。基于上述情况,投诉调解老师不支持投诉人的诉求,该投诉不再予以处理。树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 10天前
尊敬的业主您好! 您投诉的上海沪佳装饰服务集团股份有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 10天前
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