上海装潢：中午好！
我和老伴今年已经76岁的年纪，2026年1月24日和老伴一起遛狗狗看中中介介绍我们居住的康桂苑小区的一室一厅房子，通过网签、到松江房地产交易中心办产证过户手续、约定1月30日去拿产证，1月27日老伴通过手机看到关镇铨整装的信息，大致是11.98万二室一厅房子整装，我们是一室一厅53平米的房子，凭想象应该会在12万以内，那天就凭着对关镇铨整装的信任去了松江那边的门店，接待的是客户经理张亚楠，张亚楠安排设计师马勇接待，他们二个人通过语言告诉我们，过年前签合同材料升级不加价，第一次签约成功过年后装修价格上涨不受影响，反复与老伴谈价格把价格拉到14万搞定53平米一室一厅房子整装的价格，要求我们付1万元定金，给我们签了一个9.7万的套餐合同，约定春节以后来家里测量房子。我们回家后把事情告诉了刚从日本回来的儿子，儿子感觉我们年纪大了不能管装修的事情，叫我们赶紧去松江的关镇铨整装把此事终止，1月30日我们第二次到松江的关镇铨整装，第一次接待我们的张亚楠和马勇都没有露面，明白我们的意图后叫工程部经理张银光接待，张银光的态度大概是说我们违约要承担总价9.7万的10%赔偿金9700元，我们说什么事情都没有做过不存在9.7万的装修标的，同意按1万元定金的10%赔偿，张银光后来同意按定金赔偿，把赔偿金拉到30%要求3000元的赔偿，我老太婆很生气的说就短短的三天时间什么事情都没有做就要我们老年人半个月的退休工资，张银光表示将来可以通过微信要我们先把3000元赔偿金转给他，他再把我们付的定金转给我，今天张银光微信电话我过年前公司账务只进不出，要等到过年以后再处理。我以前也是在二家大公司搞三维机械设计的工程师，感觉事情有点不对劲，我微信电话里也很友好的告诉小张，我们二位老人是通过手机知道关镇铨整装被手机知道我们地址慕名而来，是儿子要求我们年纪大了不能管这个事无奈取消装修的事情，不想在脑子里对关镇铨整装有坏印象，留下心理阴影。我把整个过程全部没有半点虚假的告诉王老师，我不知道春节以后张银光会如何处理此事，其实我一辈子都没有碰到过这样的事情，心里已经有了阴影，请王老师把我出出主意。万分感谢！[抱拳][抱拳][抱拳][玫瑰][玫瑰][强]