12月该公司向我们收取3000元意向金，并承诺后续看了效果图不满意全额退款，12.8日去该公司看了效果图，没有表示满意要选择他们家，群里问我们是否有需要修改的，我们也不再回复。12.10该公司经理打电话来，我们明确拒绝，不满意，更喜欢另外一家设计，该公司说如果后面有需要全屋定制的地方，也可以选用他们家，先别退。1.4我们确定不选用他们家以后，他们要求扣除1500元设计费，拒绝全额退款！且之前全程没有提出设计费的收费标准，我要求上海长青藤家居有限公司按照收据约定全额退款.