我们本来不想签约的、看我们不定就不让走、把我们拉到另外房间、承诺一些口头保障、我们第一次装修什么都不懂、签约第二天就不想再继续合作了、他们让我们再等等、也不知道等什么、想着签约也就算了、但是出来的效果一点不好看、拖拖拉拉到一个半月、群里无人通知、又说更换年轻设计师、整体设计都比较不合理、像是没做过装修一样、合同里面的材料全部是三无产品，全部是展厅看、根本没办法保障我们签约当天看到的东西能用到自己家、辅材都没有品牌、主材更是没有、还说送我们电器、但我们想换也不让换、不要也不退钱、强买强卖、违约金是整体的百分之15、根据相关法律、属于不合法行为、还没开始施工、就是又骗又强迫、我们花钱、好像是任人宰割、他们现在不退钱不干活不服务