2022年11月29日在上海星杰高端整装（上海星杰宜居住宅科技有限公司）签的施工/设计合同，施工人员用同房型其他业主家照片欺骗我们，后续未该公司进行装修，后续上海星杰高端整装（上海星杰宜居住宅科技有限公司）沟通履行施工/设计合同时敷衍拖沓，至我们装修完成都没出现过，未履行施工/设计合同约定事项，现要求上海星杰高端整装（上海星杰宜居住宅科技有限公司）退还合同款项，该公司拖延不处理。