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处理中 装修质量出现问题多次联系未给维修,推脱
施工质量 2025-09-30 11:02:00 2025-09-30 浏览量 143
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被投诉方: 烟台东尚蓝湾装饰有限公司
参与人员: 尚鲁洋、尚鲁洋
基本信息: 一房 / 68m² / 3万元 / 全包
投诉编号: 013025421
已核实 烟台东尚蓝湾装饰有限公司
法人:尚鲁洋
被投诉:1次
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世外桃源11号楼701室2020年7、8、9蓝湾施工装修,主要是室内大白,所有柜子,吊顶(厨卫灯浴霸、止逆阀安装已另付费),但当年发现石膏线开裂,掉灰渣,部分墙体掉皮,多次与蓝湾装修老板联系,一拖再拖,再次于2022年9月末10月初联系,要再录视频发给他,要我发电话号码并承诺等派工人来维修,等这么长时间也没有人联系我维修。到我今年7月搬进来入住,当时做厨房吊柜油烟机预留口尺寸位置我发确切尺寸给蓝湾装修老板,但实际预留方位不对,当时发现就跟他沟通,他强调按我发的尺寸预留的,导致安装油烟机时不得再向北扩接近20公分,这样他预留孔南侧是空缺,我想着凑合吧避免惹气伤身的,但入住使用才发现这空漏风而且吸力很大,做饭时吸的右侧头疼,又再次联系老板表明就再给粘一块小板挡住这空不透风就可以,老板不理会不回复,语音电话不接,我想着是不是老板这微信不用了,试探发出信息,我找相关部门了,他才回电话过来,称我威胁他了,都几年了能保一辈子啊,说找不着他了。如果及时处理维修问题,也不会有后面的事,更不会麻烦领导们
老板质疑是给他发尺寸那款油烟机吗 ,千真万确属实是我给他发尺寸的那一款,有购买凭证时间图片。
2处理进展
尊敬的业主您好! 您投诉的烟台东尚蓝湾装饰有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前
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