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不予处理因装修公司电工插座电路接错，导致跳闸误以为电器问题变卖

其它 2025-09-23 14:58:00 2025-09-23  浏览量 178

被投诉方：上海十星建筑装饰工程有限公司

参与人员：吕光红、耿、王志林 

基本信息：三房 / 128m² / 23万元 / 半包 

投诉编号： 572325450

不予处理：已经与业主联系，告知业主保修期内发现插座跳闸等情况，首先要通知装修公司或请专业电工上门检查，在确认故障原因后再做出更换电器设备等相应的决定，避免不必要的经济损失。在没有经过被投诉人或专业电工上门排查出具体故障原因的前提下，自己误判更换电器导致的经济损失，要求装修企业承担经济赔偿，不是很合适。

2处理进展

已经与业主联系，告知业主保修期内发现插座跳闸等情况，首先要通知装修公司或请专业电工上门检查，在确认故障原因后再做出更换电器设备等相应的决定，避免不必要的经济损失。在没有经过被投诉人或专业电工上门排查出具体故障原因的前提下，自己误判更换电器导致的经济损失，要求装修企业承担经济赔偿，不是很合适。 半年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海十星建筑装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前

装潢网邱老师支招