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处理中施工拖延，长时间停工，已超过合同日期

施工拖延 2025-09-16 10:31:00 2025-09-16  浏览量 194

被投诉方：上海安月装饰工程有限公司

参与人员：陈林、陈林、陈林 

基本信息：一房 / 30m² / 4.8万元 / 半包 

投诉编号： 311625667

已核实上海安月装饰工程有限公司宝山分公司

法人：陈林

被投诉：1次

全屋装修，合同约定2025年7月7日开工，9月15日竣工，到今天9月16日了合同约定中的客厅柜子、客厅吊顶、卧室吊顶、墙面粉刷、厨房橱柜等还没有开始。8月21日付过二期款后，到现在一直处于停工状态，联系公司的施工负责人，微信几乎不回消息，偶尔回一次消息马上再跟他说话后，对方就不再回消息了；故意不接电话，偶尔接一次电话也是说几句就挂，今天说明天一定开始施工，明天又托后天，就是这样一直口头上拖延，实际一直停工。
要求与对方解除合同，并退还已支付费用扣除已施工项目后的多余部分，赔付延期赔偿。

8月21日交二期款

9月3号告知9月5号安装柜子

9月5号告知要9月9号过来

9月8号开始联系不到人

9月9号周二没来9月10号联系不到人

9月10号告知我本周帮我柜子装好

9月11号告知下周一9月15号来

9月11号和9月12号不给回复应答

9月11号群里也联系不到人

9月15号没来

1处理进展

已经联系投诉人与上海安月装饰负责人陈林，安月装饰负责人陈林承诺2日内会与投诉人见面，并签定尽快推进施工的计划。投诉调解老师会继续跟进被投诉人对该投诉的处理结果。特别提醒如下： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前

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