我家于2024年8月在声达宝山宝杨店定制了衣柜,洗衣柜和厨房橱柜,柜体是ENF级别的多层板,柜门是ENF级别的欧松板,总价
4.5W,并于24年10月完成安装。当初安装完柜子以后,就觉整个房间味道很大,还没进屋,在门口过道就能闻到很大的味道,房间内呆几分钟就会头晕恶心。本来想着通风一段时间应该会好,但每次进房间就呆一会总会觉得说不出的难受,所以一直没有入住。直到今年8月,想着马上小孩要开学了,打算入住新家,就找了一家具有CMA资质的测量机构来测了一下,结果所有房间甲醛都严重超标。尤其是厨房,超标2倍多,厨房只有他们声达的橱柜。所有房间
TVOC值也处于临界状态。和声达交涉,售后宋经理拒不承认板材质量有问题,对于施工工艺的缺陷,比如所有开槽开孔的地方,都没有用封带或铝箔纸封边,他大言不惭的说是为了避免封边有胶水,会造成二次污染。因为急于开学入住,出于无奈,只能让他们把两个卧室的衣柜和储物柜,拆掉了一大半,然后自己买了除醛碳包放在剩下的柜子里。找人复测后目前两个卧室的甲醛正常了,因为厨房的橱柜没办法拆,所以目前甲醛仍然超标。这次全屋定制算是踩了大坑,所谓的ENF板材通风一年照样甲醛超标,售后维权又是难上加难,声达必须赔偿我损失的
