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处理中 深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司虚假宣传、诱导消费、后续恶意增项
合同纠纷 2025-07-23 15:21:00 2025-07-23 浏览量 416
被投诉方: 深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司
参与人员: 陈沿江、陈和勇、陈沿江
基本信息: 三房 / 73m² / 10万元 / 全包
投诉编号: 202325562
已核实 深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司
法人:陈沿江
被投诉:4次
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深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司虚假宣传、诱导消费、后续恶意增项

2025 年 5 月,因家中装修需求,我在土巴兔平台搜索相关信息。平台推荐了几家宣称能免费量房、出方案的公司,其中,深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司的销售武邑,以极高的热情频繁与我联系。她不厌其烦地介绍公司情况,以及各类装修套餐,言辞间满是对公司服务、质量和口碑的夸赞。

在她三番五次的诚恳请求下,我想着不妨给这家公司一个机会,却没想到,这一念之差,让我踏上了一段无比糟心的装修之旅。

5 月 16 日,我前往深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司。一到公司,销售与设计师便热情相迎,他们火力全开,把公司描绘得近乎完美,什么服务贴心、质量过硬、口碑极佳,说得天花乱坠。他们精准拿捏我图省事省心的心理,不断诱导我签订合同。不仅承诺材料可以自由挑选,还有物品赠送,更是信誓旦旦地表示,整体预算不会超过预算项目的 3%,还口头保证绝无增项,工程质量绝对有保障。

为了让我彻底放心,他们甚至请出了号称是公司合伙人的李总,一起商讨装修总价。在他们营造的这种 “诚意满满” 的氛围下,我一时没了主意,稀里糊涂地就签下了样板房合同,还当场支付了 1 万元定金。可气的是,他们只给了我一张收据,并没有提供发票。

回到家后,我仔细查看套餐内容,这才惊觉不对劲 —— 明明谈好的总价,合同里却只字未提。心里犯起了嘀咕,我便找了个第三方监理咨询,监理直言这家公司工程质量差,还存在诸多纠纷。起初,我还不太相信监理的话,可在网上一搜,关于深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司的负面新闻铺天盖地:恶意增项、做工粗糙、装修质量问题频出,甚至还因虚假宣传被深圳市场监管局进行经济处罚 。

至此,我才如梦初醒,原来前期他们承诺的全包、拎包入住,全都是虚假宣传、诱导消费的手段。我在微信群里提出终止合同、退还定金,可公司里的人就像消失了一样,没人出面回应,微信消息也石沉大海。那个曾经热情似火,拼命引导我签约的销售武邑,在我交完定金后,微信不回、电话不接 。

说好的 “闭口合同”,在这家公司眼里,不过是一张废纸。他们毫无契约精神,用恶意增项、虚假承诺、粗糙施工和合同欺诈,无情地碾碎了消费者的信任。不仅如此,连收取定金却不提供发票这种涉嫌偷税漏税的事都做得出来,实在是令人气愤
2处理进展
已联系投诉人和被投诉人,被投诉人已知晓,并承诺马上和被投诉人协商处理,树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前
尊敬的业主您好!您投诉的深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司,该企业近期被多次投诉,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前
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