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处理中 上海千湛装修绝对是恶劣,完全不按照合同来,设计师答应好的后期都不承认,实行过程中一直有增项
装修增项 2025-07-01 18:08:00 2025-07-01 浏览量 409
被投诉方: 上海千湛装饰工程有限公司
参与人员: 杨石、韩湘、王长庆、杨工、杨石、曹益
基本信息: 两房 / 44m² / 7万元 / 半包
投诉编号: 070125696
已核实 上海千湛装饰工程有限公司
法人:曹益
被投诉:13次
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签单的时候设计师都说包含在里面的,后面越来越多的增项,不问不说,中间经常间隔很久不做,一直拖着工期
第一,水电开槽米数增加了很多米,家就45平,里面大致需要多少米不知道吗,会相差这么多,额外增加三千多
第二,瓷砖当时带看的都很好,价格就是按照好的来的,到了报价上就是最低标配,为了低价签单不至于这样吧。地砖我说要80*80设计师也说可以的,后期选材料又说要加费用
第三,美缝不写进合同,跟我说不包含的,当时说的也不是这样,让把监控调出来,公司又说给按照一个成本价给,价格是你们自己定的咯,想多少就多少
第四,拆除墙体和新建,说是需要另外加费用这个我能理解,就这两项,墙体要加,上面梁也加,加了一点点的墙也要加很多费用,卫生间壁龛,也没有说要按个数算,弄一个大的也是能够接受的,后期自己隔,说的很好听,后期就是价钱,问后面还有什么要加,就说做到那一步看,让我必须要做下来咯,太恶心了
第五,设计图效果图出来的柜子,报价写的很少,最后来一句,效果图是效果图,报价不按照效果图出,怎么出来的报价,设计师故意这样写的,就是为了后期增项吗,柜子也是超出很多,每一步都要加钱
第六,墙面找平,阳角条也是全部另外加,加三千多
一些内容我不做还要打折扣除费用,赚不到钱就想尽办法扣
设计师说好的全程跟踪,问什么都不回复,两手一摊,完全不管,公司中途也出来负责人,解决是解决的,只是为了收钱,适当的再减一点,到现在加了四五次了,超出太多
2处理进展
尊敬的业主您好!您投诉上海千湛装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前
装企接到投诉后,业主回复已经复工,目前正在推进施工进度。投诉人表述合理的增加款愿意接受,可以提前告知并协商后签字确认再施工。投诉处理老师也已经告知投诉人,本案装修合同价远低于市场价,“低价位一定会有高风险”。也劝导投诉人要尊重事实,针对合理增项按实及时支付,避免项目被延期。 半年前
装潢网邱老师支招
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