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处理中故意拖延不处理问题

施工拖延 2025-06-18 16:48:00 2025-06-18  浏览量 124

被投诉方：广州鑫起点装饰工程有限公司

参与人员：杨利慧、陈工 

基本信息：两房 / 52m² / 5.9万元 / 全包 

投诉编号： 481825937

已核实广州鑫起点装饰工程有限公司

法人：龙金美

被投诉：2次

广州鑫起点装饰工程有限公司在2024年安排师傅上门对房屋电路保修进行维修过程把软装柜子弄破损，从2024年12月份答应过来修复，一直拖到现在没有过来处理，2024年12月本人基本每隔三天都在微信上联系催过该装修公司的老板，每次对方回复都说在安排，一直到现在都没有过来处理，要求装修公司引起重视即刻处理问题

2处理进展

已联系甲乙双方，被投诉人承诺下周上门维修，处理老师已通知投诉人并加微信跟踪后期进程 半年前

尊敬的业主您好！您投诉的广州鑫起点装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 半年前

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