常州市品新材料有限公司
中途加价，承诺不履行
我是在短视频上看到常州市品装新材料有限公司（地址：江苏省常州市武进区前黄镇运村运中路58号）的宣传，该公司宣称提供全屋整装服务，物流和人工运费均由他们存单，还会赠送软装家电家具，沙发两套、茶几电视柜两套、马桶3个、淋浴房3个、床加床垫6张、移门2个、餐桌一套、房间桌子6张、挂壁机空调6台、立式空调1台、油烟机（含煤气灶）一套、热水器1套、洗衣机一台、冰箱一个、电视机，以及浴室柜3个、房间的衣柜、厨柜、装饰柜、酒柜等软装家电家具，等一应俱全，打柜子报价5万，几乎涵盖所有装修内容，甚至承诺马桶为智能马桶，且所有物品都由他们包安装。在这样的承诺下，2024年11月8日，我前往线下工厂参观考察，一位聂经理进行接待。他在现场说得天花乱坠，基于此，我交了5000元定金，后续又补齐了尾款205000元。
然而后续问题频出：首先，对方并未履行承诺，原本说楼梯也能装修，现在却表示无法装修，而单找别人装修楼梯就要15,000元；原本承诺能做的带玻璃的淋浴房、移门等，现在也表示不能做 。其次，工人反馈公司发来的灯具质量不佳。
关于费用和补贴方面，当初承诺的装修人工及运费补贴，现在改成了消费补贴；原本说赠送的软装家电家具，也全部变成了消费补贴；说好的包安装，现在却让我自己找工人垫付费用，补贴也同样改成了消费补贴。工人运费目前我已经垫了5万块，贴瓷砖正在施工，可能还有2万块，运费也垫了5310元，
此外，装修进行到一半，公司称我支付的款项不够，多次要求补款。最后一次我拒绝补款后，对方又让我签署补充协议，协议不仅否定了之前人工运费补贴的所有承诺，还引入了一个额外的公司作为主体。经了解，他们提供的材料价格远高于市场价，本质上就是高价售卖材料。因此，我希望常州市品装新材料有限公司能正确处理此事，合理解决问题，退还合同款，并按照市场价重新核算费用