投诉上海筑格一派装饰工程有限公司拖延工程交期,拖还订金,请贵平台出面介入帮助消费者维权。
今年4月28日与此装修公司签订装修合同(橱柜和吊顶),合同规定22个工作日交付完成。
在这一个月,我主动和对方沟通确认工程进度和安装橱柜和吊顶的时间。在5月20日对方告知我下周即五月的最后一周来现场施工,到了5月25日我再次和对方确认具体日期,对方改说5月31日。5月26日我试图联系仍旧无果。5月27日对方确认给我端午后的6月3日,6月4日和6月5日三天时间来施工。直到6月2日我再次和他落实日期,对方不接电话不回微信,最后告诉我这单亏钱并承认橱柜还没开始做。6月4日协商下来对方到我家里,双方签订协议终止合同同时退还已付款项5650元,结果对方失约没有来。 当天再次询问对方告知身体不适和6月9日退钱,结果等到那天还是没来。
此商家及其不负责的态度,三番四次出尔反尔不履行合同和欺瞒消费者的 行为让我们彻底失去信心和信任,恳请贵协会协助我们追回订金和补偿违约金。
