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处理中 诱导欺骗消费者现在是不履行承诺。
合同纠纷 2025-06-03 10:10:00 2025-06-03 浏览量 255
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被投诉方： 湖北金铝世家集成家居有限公司
参与人员： 方总、陈总、叶超、胡伟
基本信息： 三房 / 124m² / 12万元 / 半包
投诉编号： 090325582
已核实 武汉安友家居有限公司
法人：胡伟
被投诉：7次
详情
在2025年的2月28日，我去湖北金铝世家集成家居有限公司以12万元的总价格签定了定制装修合同，当时说的是12万元的总价格包括我的建筑面积124平方米的房子的顶板墙板屋子里所有的柜子按40平方米算的，当时说柜子就按40平方米算到最后以实际用料结算，多退少补现在是墙板和顶板都按装完了，金铝排人过来量柜子的尺寸实际面积是56.5平方米，金铝的方总告诉我当时交付的12万元的材料款不够用了，说的是目前光给我发过来的顶板墙板及附件就已经是76000千多元了，我的余额剩下3万多元了，按现在的柜子的面积是算了9万多元的费用呢，我说我当时签合同的时候就说的很清楚我的预算就是12万元装修完的，陈总说可以我就是以12万元的总价格签合同的，现在是方总说的是我交了12万是预付款不是总价格不给我下单做柜子发货，当时说的是签合同赠送的2万元的软装补贴的额度，还有给我补贴的1万元的发货运费和安装顶板墙板的木工费用，还有一次性交全12万元的装修材料款送我的1万元的软装补贴，共计4万元的软装补贴的额度现在不履约，胡说八道呢非说的是我交付的12元装修材料款不是总价格是预付款。说的是我拿着买大米的钱想买黄金呢，他咋不说拿的大米当黄金卖呢，不就是顶板是蜂窝铝单板，墙板是纳岩铝单板，他就说的是高大上的成天价了么。
补充材料
业主
2025-06-09 14:23:53
发布于
手机端
您好邱老师我在这里投诉湖北金铝世家集成家居有限公司录制了当时的经过实实现在提交上传，房子装修现在是就安装了顶板墙板，柜子不给我发货。
1条评论
用户_8414 (网友) 2025-06-25 22:40:50 2025-06-25
请问下处理好了吗
4处理进展
变更状态为正在处理 半年前
乙方电话打不通。 半年前
变更状态为等待处理 半年前
尊敬的业主您好！您投诉的湖北金铝世家集成家居有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 半年前
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