事情经过：
2024年5月份本人到汕尾大角鹿超耐磨瓷砖店看砖，承包装修人李湛和店员小红和店里的老板陈奇特在大角鹿超耐磨瓷砖店里，李湛可以半包工包料提供装修服务，后加了装修承包人李湛的微信。在后续的微信聊天里，李湛说装修师傅是自己的团队，手工质量有保证，提供了电子档的装修合同，经过一段时间的了解和沟通，对李湛慢慢的产生了信任。到了准备签合同交钱的我还在犹豫的时候，李湛电话告诉我，大角鹿超耐磨瓷砖店在那里，现在是法制社会，不怕钱被他跑路。李湛经过这样的手段误导了我去了大角鹿超耐磨瓷砖店和李湛他签了装修合同交了钱，分三期付款，总装修金额51500元，前两期付了70%的费用，合计承包方李湛收了我36050元，后来装修出现重大漏水的质量问题后去大角鹿超耐磨瓷砖找他，才发现大角鹿超耐磨瓷砖店不是他开的，李湛利用与大角鹿超耐磨瓷砖店的关系从事个人承接工程装修的业务，大角鹿超耐磨瓷砖为李湛承接工程装修业务提供了平台。
装修问题：
1.开关底座很多装歪，集线盒严重歪斜，水龙头出水口严重歪斜，多次要求改正，承包方李湛一直没有改，种种这些与装修承包人李湛承诺的自己的团队以及装修手工质量有保证完完全全背道而驰。
2.贴砖问题：砖贴不到位，离墙有5mm到30mm的距离不等。更过分的是厨房地面有一处0.25㎡左右的地方没有贴砖，破的砖依然贴下去，本人业主多次提出交涉，依然没有解决贴砖不到位的问题。
3贴砖施工问题：瓷砖表面有蜡，承包方李湛在贴完砖后拿被水泥污染的拖地桶从水龙头接水洒在瓷砖表面上，傍晚施工完毕后，瓷砖表面混浊的水泥污水没有拖干，残留在有蜡的瓷砖表面一大坨人为洒上去的水泥污水，砖表面的蜡跟水里的水泥在水慢慢蒸发掉的过程中，蜡和水泥和水和空气慢慢发生化学反应，形成了整屋地砖难以擦拭干净的水泥污渍。在我发现了这个问题后，向施工方李湛交涉，在后续的施工过程和程序中，施工方李湛依然没有注意施工方法。导致全屋很多地砖表面都有水泥污渍。
4.微信沟通过程，阳台未贴砖之前我多次敦促承包方李湛阳台要做好防水，多次提醒要做好防水，承包方李湛告知我第二天要贴阳台，我本人业主询问承包方李湛阳台做了防水没有，李湛谎称说做了。后来让承包方李湛提供阳台做了防水的照片，承包方李湛说没有。翻看了从我本人业主去现场拍的阳台照片，咨询了相关装修专业人士，得到的答案是从照片看阳台没有做防水。从此事可以看出，承包方李湛违背阳台做防水，做闭水试验的承诺，偷工减料，承包方李湛欺骗欺诈，严重侵犯消费者权益。
5.承包方李湛微信告知我阳台贴完砖后泥工师傅就不来了(在我还没有确认施工验收通过的情况下，承包方李湛单方面提出不来违背合同约定和施工逻辑)，阳台排水管排水设计不合理，本人业主多次敦促承包方李湛修改，承包方李湛无视我的合理要求，拒不修改阳台的水管排水，决然而然在阳台也没有做好防水和修改好排水管的情况下贴砖下去。
6.阳台没有做好防水，排水管排水设计不合理，阳台放水过程阳台排水堵塞一次(还没有装修好还没有入住就发生阳台排水堵塞，今后入住是岂不是要时不时阳台堵塞)，阳台漏水严重，多次敦促承包方李湛处理阳台漏水，承包方李湛要么推卸责任让我找管理处，要么就狡辩阳台没有漏水，要么就欺诈说阳台做了美缝就不会有漏水。
鉴于以上，承包方李湛手工质量问题(开关底座，出水口，集线盒严重歪斜)，施工质量不合格(阳台没有按照约定做好防水，导致阳台漏水渗水)，诉讼承包方李湛退回阳台漏水返工费4000元，水电未完成部分工钱5000元，阳台漏水的延期费从2024年12月26号开始计算，每天100元的费用，截止目前的延期赔偿费用4000元。