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处理中 上海青杉建筑装潢设计有限公司为了签单前期什么都答应,后期什么都不认
装潢材料 2025-01-09 14:05:00 2025-01-09 浏览量 3366
被投诉方: 上海青杉建筑装潢设计有限公司
参与人员: 刘翔、杜赵建、朱结合
基本信息: 一房 / 39.66m² / 11万元 / 全包
投诉编号: 040925990
已核实 上海青杉建筑装潢设计有限公司
法人:朱结合
被投诉:3次
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是这样的,装修目前所有款项于昨日晚全部结清,昨日装修公司于晚上8:00上门进行尾款5500元费用事项进行协商,但是协商无果,因为前期我们沟通落地的时候说的是给我们装的电动窗帘,但是实际装的是手动,其次窗帘的报价中写的是三面落地窗帘,但实际装的只有一面是落地,另外两面是半隔段,那么是否需要按照业主要求退回其中的差价,结果装修公司说费用差价补到别的地方去了,但也不知道是哪里;更过分的是,装修公司说当时窗帘的价格只包含了一面窗帘,另外两面窗帘需要我们补差价,现在变成我们反而要补钱,那么前期我们套的就是全包类型,费用是不是应该就包含在合同里面了呢,为啥后面很多项目装的时候都说只包含了一部分,这不是明显在欺骗我们不懂装修的消费者吗?
最后最过分的是,我们一开始不愿意付尾款,装修公司工程部的刘经理直接在我家还有他们的项目经理直接说,让工人上门把我家拆了,还辱骂我,我后面协商无果进行了报警,警察到了以后,我先按照合同要求把尾款结清了,然后根据警方给我的维权途径,让我进行投诉,这就是以上所有的事项
2处理进展
变更状态为正在处理 1年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海青杉建筑装潢设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 1年前
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