投诉内容
2024年9月，我家属在抖音看到山东豪庭科技有限公司的广告，于10月6日到该公司考察，接待人自称是该公司的运营经理，叫张杰，说好免费量房，免费设计，不装修退押金，让我们签了合同，交了定金14000元；到2024年10月底，来了一个人给丈量了一下房子，然后就把我们拉了一个群，群里有两个人自称是设计师，直接给我们发了一个设计方案，我们很疑惑？设计师不亲自测量房子，不了解我们的装修目标，就出设计方案？而且出的设计方案缺少了几间房间，还不如在网上随意查询到的装修设计方案呢！且这两个自称是设计师的人，一个人的微信朋友圈是卖石头的，另一个人的微信朋友圈是卖水电暖件的，我们感觉这家公司不靠谱，决定不让他们公司装修了，要求他们退定金，他们找到各种理由推脱，至今没有退回定金，我要投诉他们的欺诈行为，尽快退回定金！