本人2024年6月25在抖音刷到全屋整装视频广告，就留了联系方式，第二天来自陌生电话联系我，称是湖北武汉市豪斯集团全屋整装业务胡经理（胡月），聊的比较多，后来加了微信给我发了公司简介，别人的效果图风格，说来厂考察来回路费报销，效果图定制后，材料有师傅上门安装，后来让我添加她业务领导陈总监，打视频看了样板间效果，申请了样板间公司红头文件于7月15日前或者当天有效，我和我堂哥7月15日早上10点多到武昌站，司机联系带我们去了公司，业务总监陈总接待我们，说是全屋整装按建筑面积算原价1998元/平方，样板间是半价999元，样板间装完每个客户参观给我返300元，是样板间打理卫生费，介绍推荐费，签订一个客户返装修款10%，材料运费，本地找个木工打帮手是我的，我这边去之前水电，地砖，美缝已经做完，陈总向领导申请一平方少50元，是949元/每平方。总价是98696元，送全屋灯饰，窗帘，家私16件套，40天完工可以伶包入住。参观了样板间，定金交付全款的30%的3万元，说不能带合同，只能拍照，效果图出来定制材料后还的再交50%才能给合同，再补交了5万，送双开门冰箱tcl带走合同，再一个客户参观样板间从300元修改到500元样板间打理卫生，介绍推荐费，共计交了全款80%，是8万，在参观了工厂。这都是诱惑欺骗消费者占小便宜，墙板材料发过来后，安排一位工长联系我，工长就问我辅料都准备好没，我直接懵了，立即联系业务总监陈总，业务员胡月，负责工程武汉大区刘总（刘杰），都没人接听，到第二天下午我才联系到，两个说自己阳了病了，一个说自己手机屏幕碎了，当时谈的时候没告诉我准备辅料什么的，工长怎么问我准备辅料，陈总就说，现在就是赶紧装好你的新房，辅料是你的，很无奈我买了辅料共计1万1千元，工长待了6天就走了，墙面，吊顶都是我的木工在装，工费花了2万2千元，量柜子，门时把尺寸报过去，说柜子只有18平方，超出一平方按材料一平方680元定制。如果需要做，外加多少平方乘以680元每平方，又是被迫无奈按18平方去做，再接着公司打电话说柜子，马桶浴柜压货，需要补交尾款，你交的钱不够，财务不给盖章，物流发不了货，我说合同是硬装完成才付尾款，柜子就是硬装呀，我的木工不停问柜子回来没，木工有时间，柜子没回来，柜子拖了一个月才回来。接着木工没时间，又让我等，墙板，线条，柜子没有材料清单明细，没有环保级别，没有生产批号，没有材质说明，说的马桶是香港箭牌，我连一个箭子都没看到，反馈到客服，大区刘总那里，也没回复我，然后要我补交尾款，厨房，餐厅，阳台没有一平方柜子。安装也没见公司人安装，都是我找的师傅安装，辅料工费，物流费，搬运费接近5万元，厨房柜子，餐厅阳台柜子共计18500元，合计将近7万元都是我额外掏费用，豪斯壹品就是这样利用各大媒体虚假宣传，欺骗消费者，三无产品，说的全屋整装，结果就发点材料就不管了，材料费用也就3万元左右，要求退费剩余4.5万元。