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已处理 山东鼎派家居有限公司欺骗消费者虚假宣传,以全屋定制整装为理由,市场价格20-25元一平的木饰面卖到138一平。
其它 2024-11-21 10:57:00 2024-11-21 浏览量 447
本条投诉处理结果
感谢上海装潢网替我挽回损失谢谢
解决时间:2024-12-03
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
服务非常好感谢上海装潢网替我挽回损失
投诉来源:山东省聊城******王**
山东鼎派家居有限公司欺骗消费者,虚假宣传,抬高物价,以全屋定制整装为理由欺骗消费者五万元,市场价格20-25元一平的木饰面山东鼎派家居有限公司卖到138元一平,偷税漏税不开发票,三五产品,皮包公司,坑害老百姓欺骗消费者。换我们的血汗钱。
补充材料
业主
2024-11-28 10:46:34
发布于
APP
2024年7月份在抖音视频里面看到房屋定制整装广告,于是留下联系方式,隔天山东鼎派家居有限公司业务员就联系我,说全屋定制整装样品房在六万左右,经过我们详细了解,最终以59000元谈好全屋定制整装样品房给他们公司宣传一年,他们公司答应送软装12800元,施工补贴3000元,于是我就和他们签订了合同,我先交定金2000元量房,后续共付款50000元,等装修完房子付尾款9000元,协商后签订合同,定制整装板材,板材到货后第一时间联系山东鼎派家居有限公司业务经理,他们公司说让我们自己在当地找木工安装师傅,安装费让自己出,我觉着这不是全屋定制整装了,有点疑心,总共安装费花了16000元,我就忍忍过去了,结果到量橱柜衣柜鞋柜门的时候,他们给我发了一份报价表,让我在补交35000元才能定制方案,于是产生纠纷,一开始就是样品房全屋定制整装,后续怎么还让自己出钱,他们经理说,那是预估款6万,我就说你们的预估也太大了吧,他们说没办法只能按合同办事,结果才知道被他们公司算计了。我要求退款他们公司就说退款可以,你现在交了五万,用去板材木饰面45000元多,剩下的可以退,于是我在当地问了好多家公司,市场价格20-25元一平方的木饰面山东鼎派家居有限公司卖给消费者138元一平方。高于市场价格的4-5被之多。这不是明明欺骗消费者吗?希望有关部门重视,严查山东鼎派家居有限公司,严惩不贷,还消费者一个公道,维护消费者权益,谢谢
2条评论
用户_5272 (网友) 2024-11-28 10:56:19 2024-11-28
您好,感谢您对网络问政的关注与支持。经咨询,该公司生产的生物质纤维板相对于市面普通塑料板材更加健康环保,并获得多项专利。所有板材价格明码标价,价格均已体现在与客户签订的合同中,客户对选定板材规格、款式、价格认可后会在合同中签字确认,不存在欺骗消费者行为。因留言信息保密无法核实具体情况,建议留言人提供相关材料实名向市场监管局反映,或者通过司法途径维权。
用户_5272 (网友) 2024-11-28 11:02:13 2024-11-28
您好,感谢您对网络问政的关注与支持。经咨询,该公司生产的生物质纤维板相对于市面普通塑料板材更加健康环保,并获得多项专利。所有板材价格明码标价,价格均已体现在与客户签订的合同中,客户对选定板材规格、款式、价格认可后会在合同中签字确认,不存在欺骗消费者行为。因留言信息保密无法核实具体情况,建议留言人提供相关材料实名向市场监管局反映,或者通过司法途径维权。
4处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 1年前
调解老师联系了双方,回复双方正在沟通中。 1年前
尊敬的业主您好!您投诉的山东鼎派家居有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 1年前
变更状态为正在处理 1年前
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