2024年7月我方与上海线面筑居家居有限公司签订了门窗定制合同，在门窗安装过程中，对方先后出现了封窗位置安装错误，渗水，少装纱窗的问题；因为窗户安装在铝板上，安装位置错误对铝板造成了永久性损伤，沟通之后对方称要做赔偿，至今未履约；
9月中旬上海台风，封窗出现渗水，我方多次要求对方对渗水原因做出检查，但是对方仅过来将水擦掉并回复他们能做的只是再打一遍胶。
沟通无果后，我们请物业以及相关部门对渗水原因进行排查，检查结果触目惊心，令人不寒而栗，该封窗存在严重安全问题，具体情况如下：
1、窗户安装在铝板上，铝板四面与墙体均至少有20到30厘米的空隙，所有的固定均未入墙体，因为阳台硬装也是该公司负责，所以该公司对此情况一清二楚；
2、对方承诺的是膨胀螺丝入墙体，事实上所用的螺丝为5厘米的普通镀锌燕尾螺丝，甚至有一面仅仅为3厘米。
3、门窗图如下图所示，中间1.7平米的玻璃门窗仅有2颗3厘米普通镀锌燕尾螺丝
4 、所有门窗下部都没有有螺丝固定，预留的螺丝孔空空如也，全是积水。
5、用手推玻璃，玻璃和门框会出现剧烈摇晃，甚至用手指敲都会晃动。
我们实际楼高11层，而且该门窗所在位置南北通透，每天风都很大，小区人车分流，门窗下为小区人流密集处，几乎人来人往，来检查的专业人士都不敢相信自己的眼睛。这段时间没出人命真是幸事。
我们将该情况告知对方公司，对方称螺丝没有问题，底部因为打胶了所以可以不做螺丝固定，封窗不存在安全隐患，是合同上约定的优质工程。而且之后不接电话，也不回复任何消息。
合同上该玻璃为8+16a+8的中空钢化玻璃，总收费高达3w元，毋庸置疑的谋财害命。