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处理中 莫干山全屋定制宜山路店严重拖延工期
施工拖延 2024-09-27 11:42:00 2024-09-27 浏览量 319
00:22
00:11
被投诉方: 上海班戈家具有限公司
参与人员: 李同光、唐、李同光
基本信息: 三房 / 134m² / 11.5万元 / 全包
投诉编号: 412724396
已核实 上海班戈家具有限公司
法人:李同光
被投诉:3次
详情
6月15日在门店签合同付了全款115000元,合同上写明复测后45天内交付,7月12日上门复测,结果在业主自己拼命催促下(业主自己联系到了工厂,门店工作人员态度敷衍),工厂于9月20发货,门店23日周一派了三个师傅来安装,结果发现工厂少发了很多东西,所以第二天装厨房柜子的师傅就不来了,客厅和卧室也装不下去。门店联系了工厂后,剩下的材料在24号晚上送到,结果25-26号都不派人来安装,业主每天电话微信各种催,莫干山总部400电话也打了几次,全员敷衍拖延,微信群里不回消息,电话不接,或者推诿敷衍,就是不来安装,造成我们的工地一直处于停工状态,后续项目不能入场。并且已经安装的部分质量也很差,工人施工中非常随意,把墙体墙面磕碰得非常严重,现在我们留的备用漆都不够修补的,需要重新买一桶油漆重新调色,全部重新刷乳胶漆。给业主造成了巨大的经济和精神损失,每天处于焦虑中,装修公司施工队和其他商家一直在催促要进场施工,不然影响别人的进度。希望行业监管协会能为消费者维护正当权益,制止无良商家做害群之马。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海班戈家具有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 1年前
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