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已处理 全屋定制的橱柜制作质量低劣,柜体和柜门同一劣质颗粒板,甲醛含量严重超标。不仅谋财还害命。公司涉嫌虚假宣传,假一赔十承诺
其它 2024-08-26 22:43:00 2024-08-26 浏览量 597
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本条投诉处理结果
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解决时间:2024-10-16
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
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投诉来源:普陀区曹杨八村益达苑******唐**
1.定制柜柜体和柜门使用同一劣质颗粒板(合同:柜体是E0级颗粒板,柜门ENF 欧松板)
2.定制柜制作粗糙,包边不知用何种原始工具操作,6月安装至今仅过个2月,几乎全部边沿出现黑色线条。
3.有一对柜门板,左右两板高度差至少3毫米,非安装原因,再次印证不知何种原始工具裁切板材。
4.主卧有一门板,非业内人员肉眼可见严重变形。门板变形非个别。
5.安装极其粗糙,门板高低不平。
6.门的缝隙不一致,更有莫名的漏洞。
7.柜体板材标签混乱,多处标识ENF级板材。
8.柜体和柜门板材,涉嫌使用同一劣质板材,随机选取柜体和柜门板材破开(今天请桔珈施工人员当场破开),肉眼可见两者截面材质相同。
9.所谓柜门欧松板(制作商说:全部使用 宁丰 品牌 板材)已联系宁丰板材公司负责人,认定我家板材破开后截面照片,绝非宁丰出品(用料特征可见)。
10.本人将柜体和柜门,分别送交两家远隔千里的具有法定资质的检测,甲醛含量检测数据仅能对标E1级,根本达不到E0标准,更谈不上ENF级。
桔珈公司此行为,已非仅仅谋财实质害命!
11.第10条所述两家检测数据显示,分别是0.67和0.69mg/L ,用甲醛数据佐证桔珈公司为我家定制的柜子,柜体和柜门使用同一劣质板材。
12.安装柜子制作安装莫名之处太多,如定制安装后窗帘无法安装拉上。
13.厨房台面涉嫌未使用合同约定高密度板材,且未完全安装完成的水槽粗糙不堪。
总之桔珈公司销售安装在我家的所谓全屋定制,完全不顾合同规定使用劣质板材,滥用冒用品牌和等级,甲醛含量严重超标,实属谋财害命之不法行为。
其行为和各个平台及其自媒体等广告宣传,对消费者包括我承诺(假一赔十),差十万八千里。
抹黑家装业形象,抹黑上海市形象。
请行业专家对我投诉内容,核对后主持公道,维护行业形象和声誉,维护消费者权益。谢谢!
附言:照片视频无法上传更多,可方面提供。
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 1年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海桔珈建筑设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 1年前
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