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处理中欧派全屋定制，定金不退还

装潢材料 2024-08-19 11:19:00 2024-08-19  浏览量 338

被投诉方：欧派家居集团股份有限公司

参与人员：陈清、陈清、姚良松 

基本信息：三房 / 79m² / 53万元 / 全包 

投诉编号： 191924034

已核实欧派家居集团股份有限公司

法人：姚良松

被投诉：1次

交定金时没有告知不能退款，开发票也是交完钱才给，第一次交了千，第二次是他们领导说工作人员的任务，当天签单的有激励，所以才又交了1万，前后交了1.2万，全程被引导交钱，现在要求退还，一直得不到解决，全程没有签订任何合同，发票上定金不退的字样也是近期才看到，没有人告知，麻烦帮忙处理一下，非常感谢????

1处理进展

尊敬的业主您好！您投诉的欧派家居集团股份有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖。 1年前

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