尊敬的上海市市场监管局装修消费联络点老师们：
关于上海扬家建筑设计装潢有限公司合同违约及服务不当的投诉
我在此向贵会提交一份正式的投诉，涉及上海扬家建筑设计装潢有限公司在提供装修服务过程中出现的问题，请求上海装潢网介入调查并协助解决。
本人于2024年6月22日与上海扬家建筑设计装潢有限公司签订了总预算为70,500元的装修合同，约定工期为60个工作日，开工日期为6月23日。合同明确规定了预算闭口，即不允许在施工过程中出现任何未经协商的额外费用。然而，施工进行到水电工程阶段时，工头突然告知我公司提供的材料不足，并要求我增加费用。我明确表示不同意任何事先未经协商的费用增加，并期望按照合同执行。此后，工头停止了工作，且不再回应我的微信联系，设计师也未接听我的电话，我去公司多次均未见到负责人。
鉴于以上情况，我恳请上海装潢网邱老师介入调查以下事项：
1.核实上海扬家建筑设计装潢有限公司是否存在违反合同的行为，特别是关于预算闭口的约定。
2.明确为何在合同签订后不久就出现了材料不足的问题，这是否是公司管理不善或预算估算失误所致。
3.协助我与公司取得联系，要求其继续履行合同义务，或者提供合理的解决方案，以弥补由此造成的时间和经济损失。
我对装潢网的公正性和专业性抱有信心，期待能尽快得到回复，并希望此事能得到妥善解决。
感谢老师们的关注和支持。
此致
诉求人：吴方桂
手机：135017xxxx
日期：2024-7-22