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处理中 欧文全屋卷款跑路。阳光平台不负责任 拒不退还订金
合同纠纷 2024-06-12 17:01:00 2024-06-12 浏览量 511
被投诉方: 上海欧文橱柜有限公司
参与人员: 陈钰杰、陈钰杰、陈先慧
基本信息: 三房 / 136m² / 2万元 / 其它
投诉编号: 011224855
已核实 上海欧文橱柜有限公司
法人:陈先慧
被投诉:6次
详情
本人,于2024年2月24日在上海兴义路99号世贸展馆7楼,参加由阳光家居网(杭州圣赢信息科技有限公司)主办的家装博览会。在展会现场下订了一家平台参展商欧文全屋定制的订金(2万元)。

由于展会举办前几晚观看阳光网商家直播,平台主播多次提到欧文是“平台老客户”、“厂对门”、订金可无条件退还、阳光平台信用担保等信息作为虚假宣传(多位下订客户可作证),在阳光直播的引导下自己在展会现场交付了订金2万元。由于阳光主办方资金监管不利,以及并未告知订金要支付在阳光平台上。导至定金扫码支付在欧文公司法定代表人陈先慧的个人账户上。

2024年6月8号我准备联系欧文全屋上门量尺寸,才发现欧文厨柜老板跑路了。平台和商家没有给到我们任何解释。现在订金退不回来。阳光平台也不履行承诺,没有给我退订金的打算。据个人所知像我这种情况的阳光订单客户不下二百人,总金额超过500余万元。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海欧文橱柜有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 1年前
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