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处理中 欧文全屋定制订单送货严重延期
施工拖延 2024-04-19 22:13:00 2024-04-19 浏览量 690
被投诉方: 上海欧文橱柜有限公司
参与人员: 陈总、陈、陈先慧
基本信息: 三房 / 102m² / 40000万元 /
投诉编号: 131924433
已核实 上海欧文橱柜有限公司
法人:陈先慧
被投诉:6次
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我们在2023年8月12号的安居优选的团购会上,定制了欧文的全屋定制,并在2024年的1月21号最终确认了全屋定制的方案,合同说好40天送货,但我们初步沟通的时候,他们说3月底4月初正常可以送货,但3月底我们联系的时候,他们告知我们4月15号送货,我们也没有多想,中间欧文也没有和我们有任何沟通,到15号的时候,我们再次询问,欧文那边确告知15号不能送货。当天再和安居优选和欧文沟通,明确安排的对接人,说4月19号送货,20、21安装。但到19号早上沟通,陈师傅说送货司机送货会提前1小时沟通,等到下午15点左右再次询问,那边没有任何回复了!在16点的时候欧文的仓库打来电话,说今天不能送货,要21号才能送货。后面我们再和安居优选和欧文的一个负责人沟通,说20号送货,21号安装,像这种一而再,再而三的延迟,故我这边投诉这种没有任何契约精神的公司。
1条评论
用户_820 (网友) 2024-09-06 19:11:25 2024-09-06
我于2024年1月6日参加普陀区金沙江路1699号,上海圣亚皇冠假日酒店,"安居优选"平台装饰装潢招商会,参展支付100元(可以在订单上扣)上海欧之橱柜有限公司付了订金1000元,3月3号公司上门测量房子,3月9号签订合同,预付¥21,100,之后怎么联系就联系不上,公司也关门走人了,平台在展会中一再强调选择优秀经销商,让老百姓放心,欧文公司有预谋的诈骗行为,应该受到法律的制裁,同时也希望得到相关部门的帮助。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海欧文橱柜有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2年前
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