违反合同约定，返还多收到钱款。-上海装潢网

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已处理违反合同约定，返还多收到钱款。

合同纠纷 2024-03-22 12:55:00 2024-03-22  浏览量 224

本条投诉处理结果

双方已协商解决，已退还多收的钱款。

解决时间：2024-04-06

业主对装潢网的评价：装潢网服务评价：

感谢老师的指导,老师工作态度认真负责。

投诉来源：吉浦路*********何**

全屋定制（已付款）总价为11.8万元。合同上显示的板材材料用量184.99平方米，而现场实测量为151.51平方米（含：考虑其它因素已增加实测量的20%）。多收30多平方米的板材费用。

全屋定制签定的合同

补充材料

业主

2024-03-22 13:32:55

发布于

手机端

合同材料报价

补充材料

业主

2024-03-23 09:17:36

发布于

手机端

合同上显示：柜子面积147.15平方米，门板面积37.84（含玻璃门）。合计：184.99平方米。
而現场测量：柜子面积123.24平方米（在实测面积的基础上已增加20%）.门板面积28.27（在实测面积上增加10%）.合计151.51平方米。二者相差33.48平方米。多收客户33.48平方米的钱款。

补充材料

业主

2024-03-23 19:15:43

发布于

手机端

合同上显示：柜子面积147.15平方米，门板面积37.84（含玻璃门）。合计：184.99平方米。
而現场测量：柜子面积123.24平方米（在实测面积的基础上已增加20%）.门板面积28.27（在实测面积上增加10%）.合计151.51平方米。二者相差33.48平方米。多收客户33.48平方米的钱款。

1条评论

郑自良 (门店经理) 2024-03-22 15:44:01 2024-03-22

按照实际板材测算。没有多算面积。

2处理进展

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海器捷建筑装潢有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2年前

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