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处理中 装修质量问题,投诉上海百安居
施工质量 2023-12-18 22:02:00 2023-12-18 浏览量 989
00:09
被投诉方: 上海百安居装饰工程有限公司
参与人员: 张小弟、金东升、吴笃卿
基本信息: 两房 / 91m² / 11万元 / 全包
投诉编号: 021823323
已核实 上海百安居装饰工程有限公司
法人:吴笃卿
被投诉:33次
详情
2021年三季度,找上海百安居崇明店对房屋进行装修,选择一站式服务,材料以及施工都由百安居负责,本来承诺3个月完工,后工期拖延,在2021年11月底百安居给我们支付了延期3个月的租房费用。2021年12月份交房入住 。在房屋交付后,家里陆续出现房顶石膏板裂缝,墙面裂缝等问题,联系了施工项目经理。于2022年对房屋的裂缝部位进行了修补。现在房屋客厅的地砖大面积鼓起,跟地面完全分离的那种。800*800的地砖,有16块已浮起。找百安居崇明店沟通,百安居崇明店的经理以及工程经理以及施工的项目经理也去现场看过,答复是找不到原因。并说按合同规定,质保两年,已经到期。若进行返修,百安居只承担部分费用, 其它费用由我们来承担。这太欺负人了。我认为这就是工程质量问题,也向百安居崇明店申请找第三方鉴定,百安居崇明店不同意。
我的诉求是:百安居负责返修以及承担返修的一切费用(包括因返修衍生的费用)并给予赔偿。
地面反光,无法拍摄整个客厅浮起的地砖图片。
反光拍不出来,现场看整个客厅,起起伏伏,走在上面,就跟踩在弹簧上一样。
地面反光,拍不出真实的情况。标记部分明显浮起,脱离地面。这样的浮起,有16块地砖。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海百安居装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2年前
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