2021年三季度,找上海百安居崇明店对房屋进行装修,选择一站式服务,材料以及施工都由百安居负责,本来承诺3个月完工,后工期拖延,在2021年11月底百安居给我们支付了延期3个月的租房费用。2021年12月份交房入住 。在房屋交付后,家里陆续出现房顶石膏板裂缝,墙面裂缝等问题,联系了施工项目经理。于2022年对房屋的裂缝部位进行了修补。现在房屋客厅的地砖大面积鼓起,跟地面完全分离的那种。800*800的地砖,有16块已浮起。找百安居崇明店沟通,百安居崇明店的经理以及工程经理以及施工的项目经理也去现场看过,答复是找不到原因。并说按合同规定,质保两年,已经到期。若进行返修,百安居只承担部分费用, 其它费用由我们来承担。这太欺负人了。我认为这就是工程质量问题,也向百安居崇明店申请找第三方鉴定,百安居崇明店不同意。
我的诉求是:百安居负责返修以及承担返修的一切费用(包括因返修衍生的费用)并给予赔偿。
