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已处理
装修公司套路多
合同纠纷
2023-10-19 19:17:00
2023-10-19
浏览量
406
本条投诉处理结果
沟通之后问题得到了妥善的解决,希望以后多一点真诚,少一点套路。
解决时间:2023-10-26
业主对装潢网的评价:
装潢网服务评价:
撤诉了,没有实际服务,解决问题的速度有待提升,希望装潢网越来越好。
投诉来源:
新疆石******
谢**
2023年3月5日,掌上明珠家居销售打电话邀请我去参加公司的样板间活动,签了合同并且交了一万元定金,现公司要求我不仅要做他家的全屋定制类产品,而且必须要消费原价7万元的成品家居,合同才得以生效。
前一天去公司,和我对接的设计师说可以不走合同,7.5折在门店买家居消费一万元定金即可,第二天设计师便改口说,定金交给厂家了,无法在门店7.5折消费。但是我给掌上明珠家居厂家官方客服打电话,客服明确告诉我,在没有收到订单之前,厂家不会收客服定金的。以上与设计师对话,与厂家通话都有录音。
2
处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成
2年前
尊敬的业主您好!您投诉的新疆掌上明珠家居石河子店,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖
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