这家装修公司前期存在的隐患就是只有签了装修合同才肯让设计师出具效果图。这也成为了我家装修踩雷的第一个坑。我于今年7月20日，在装修公司没出具设计效果图前跟他们签了装修合同，并付了5000元定金，原因就是装修公司的曹总前期对他们设计师的无限吹捧和天花乱坠的夸赞，使得我就轻信了他们设计师的能力。但事与愿违，在签完合同第三天，设计师实际做出的效果图与我和家人预期设想的差别很大，使用的也是很低端的软件来制作，这也使得我当时就心灰意冷有种被欺骗的感觉，感觉根本没有用心去设计和敷衍的态度来随意打发。随后他们公司的曹总一直跟我联系说可以修改，但修改了也始终达不到心里的预期效果。因为效果图没确认所以我就一直没让装修公司安排工人进场施工，所以现在还是未开工状态。我秉着不愿将就的信念，在8月6日通知装修公司我们家不装修了，要求把合同终止和退还定金。但事情已过去一个月时间，装修公司一直不予处理，也不肯退还定金，由于多次微信沟通和电话协商不成，我只能于8月31日和9月1日连着两日单枪匹马去了装修公司想和平解决，但装修公司的陈老板直接一句不退定金把我堵死没有丝毫商量余地，更是甩完话之后就离开公司把我晾在一边。求助无门的我只能通过投诉维权来争取自身的利益，希望此平台能帮我出面解决并争取退还定金一事，万分感激！