对投诉调包一事视而不见。百安居龙阳店装修，签合同第一天就在没有告知我的情况下一个陌生人作为申请人改我的装修工期。系统里好几次安排的人员和现场来的人员不一致。百安居调包我的黄沙水泥，送来时没有包装品名，没有送货单。投诉到百安居回复说没有调包就结束了。送来物品和官网不一致。拖延工期，没有给装修时间进度表。投诉到百安居400没有回复解决问题。没有买玻化砖，确买来玻化砖胶水等等。原定于8/8-8/28日完成装修，无法按时完工。没有通知就安排人员在周末上门要干活，又是发出很大声响的活，根本没有办法在周末进行的。