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已处理 希望地面美缝重做,并变更与泓普公司的合同内容
合同纠纷 2023-07-18 16:05:00 2023-07-18 浏览量 437
本条投诉处理结果
经过不到一周的时间,大家都冷静了下来,最终我和装修公司和平解决的这件纠纷,感谢装潢网的付出
解决时间:2023-07-25
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
王老师在下班时间还打电话了解情况,后来多次帮忙居中调解,最终我和装修公司和平解决的这件纠纷,感谢装潢网的付出
投诉来源:宝山区祁健路*********吴**
2023年7月15日 发现美缝颜色有差异,7月16日双方协商无果,装修公司提出让德高公司上门鉴定。于是工地停工,业主给出的期限是到7月19日。因失去信任,业主希望协商解约或者变更合同,泓普表示解约要按照合同,按照原价减(意思和我们签的合同是优惠价),其中的差额有1万多。装修公司要求工地维持现状,不得另找人完工。7月15日是合同约定的竣工日,所以业主的大量家具,设施在已经部分或正在进场。今天我打了德高公司的400电话得知,他们没有鉴定已完工产品这项服务。泓普公司不仅无法提供当时施工时用的是德高的产品,又恶意拖延,明明不可能找人鉴定,却以此条件来达到让我进退两难的境地。所以本人提出的诉求是1.美缝的地面部分重做,由泓普承担。2.变更合同内容,除了门和门套,其余都由业主自行安排安装。3,按照1398000的价格核算扣除未做的所有项目
德高的色卡,我7月16号第二次见到,泓普却说我验收过美缝了
德高400电话
7月16日晚说美缝的工人会联系德高一起来鉴定
7月17号装修公司老板说他联系德高鉴定
泓普表示解约要按照合同,按照原价减(意思和我们签的合同是优惠价)
3处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2年前
业主不接电话 2年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海泓普装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2年前
装潢网邱老师支招
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