今年2023年4月26日，本人婆婆与上海边泽建筑装饰设计工程有限公司签订装修施工合同。合同约定价格40000元。同时另外支付了该公司的5000元设计费。但是自始至终我们没有收到该公司设计师邓浩有关设计的任何效果图，施工图，平面图等。而且该设计师自从和我婆婆签完合同之后，再也没有出现过。由于后面装修的过程中出现了很多问题，负责装修的工长完全不知道房子要装成什么样子。我们多次和设计师邓浩联系，他说后面都会给你弄好，结果后面他就把我们拉黑了，彻底找不到这个人了。第二天负责装修的工长黎遂兵来了，直接就开始针对他们所谓的合同，提出要加钱，否则没有办法开工。第一次加钱1000元，因为家里人急着装修，就第一时间把钱付了。工人做活很粗糙，家里弄的一塌糊涂，后续的垃圾清理，卫生打扫都是我们自己做的。他们装修的风格是装修一天，休息至少一个星期的。同时这个工长黎遂兵提出了第二次增项收费18685元，并承诺后续不再有增项费用。如果不支付，就只能停工。由于当时公婆在家，也不是很懂，一听要停工，就把钱给他们付掉了。谁知道这个工长心太黑了竟然第三次向我婆婆提出增项费用要求支付7475元。工长黎遂兵的理由是说我们要求用的材料贵，合同里的材料便宜质量不好，所以就要加钱。婆婆最终还是支付了这个费用，也想着他们可以把活做好。结果，在给厨房做柜子的时候，我们买的嵌入式洗碗机装不进去了，装柜子之前我们多次和黎遂兵强调插座不要装到正后方，以及洗碗机的尺寸全部提前都给他说了，他说他知道的。结果现在尺寸完全不对。烤箱也是一样的，插座反复装了拆，拆了装，然后他说他之前没装过这种嵌入式的，没有经验。我们也一直在联系黎遂兵解决这个问题，但是后面就开始打电话不接，信息不回。合同上签订的是6月16日竣工，可是到现在家里的橱柜，门窗，地板等都还没有做。我们现在的诉求是退还设计费5000元，尽快完成施工，解诀装修中的所有问题。大家一定要避坑这家公司，我们后面也在企查查上面查到该公司涉及多起诉讼案件。