1、 我们是2022年9月3日开工，至今未完工，施工进度极慢，多次与原项目经理王文彬、王接春沟通无效，于2023年4月9日与工程部负责人岳峰工地现场沟通，更换项目经理刘聪，要求按照尚海整装施工规范施工，4月12日项目经理刘聪写的施工进度计划，拟定4月26日中期验收（瓷砖铺贴结束），5月25日完工，客户要求签订5月25日竣工验收的正式文件，一直不予理会。实际施工情况：截至2023年4月28日瓷砖铺贴尚未完成，处于停工状态。
2、5月3日再次与东方店店长，工程部负责人，项目经理，设计师现场沟通，同时拟订协议5月25日油漆工完工，6月10日全面完工。实际执行情况：截至5月20日仍有泥工木工需要整改的项目一直拖延，漆工腻子尚未完成，目前工人停工。
3、 合同内已收费项目不执行，施工现场杂乱，成品无任何保护，无施工标识，完全没有尚海整装宣传的保护措施。
4、 施工质量存在问题，2月24日公司质控水电验收通过，系统内已上传验收结果，但并未通知客户，3月1日客户仍在装修群中就强弱电管并行无任何绝缘保护、强弱电管交叉未按照公司要求用金属管过桥等问题要求整改，且这些问题公司质控验收时均未提及，而是由客户自己发现。
5、同时三次公司监理验收提出需要整改的问题，包括新粉墙面空鼓开裂、新砌墙体开裂、吊顶缺少主龙骨等，无人监管整改结果，工程质量不能保证，客户要求提供已整改证明，拒不提供。
6、未经客户同意，私自变更项目经理，前项目经理蓄意伪造文件，伪造客户要求延期施工。
7、尚海整装宣传专业施工团队，施工工人1人1证，客户多次要求提供施工工人上岗资质凭证，拒不理会。
8、开工后增项很多，违背整装理念，且很多项目并无收费标准。