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已处理 上海爵士装饰材料有限公司
装潢材料 2023-03-20 10:41:00 2023-03-20 浏览量 271
本条投诉处理结果
已经解决问题。已经解决问题,已经解决问题,已经解决问题。已经解决问题。已经解决问题,已经解决问题,已经解决问题
解决时间:2023-03-28
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
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投诉来源:上海市浦东新区宣桥镇宣中路********陈**
1、 本人在2022年11月24日在浦东新区亿联建材市场B管的金熹朗门店(隶属于上海爵士装饰材料有限公司)订购了共5个玻璃推拉门,定金支付2000元。
2、 金熹朗门店在2023 年2月7日上门测量,2023年2月8日门店销售通过微信跟我核对并确认所有玻璃都有国家规定的3C认证标志,我支付了15000元(如图2、图3)
3、 金熹朗门店安装师傅在2023年3月15日下午17点左右完成,我支付尾款2000(如图4)
4、 2023年3月15日晚上9点,我将金熹朗自产的玻璃门上的3C认证标志编码(E007105)通过国家建材检验认证官网查询3C证书真伪,查询证书在2022年4月已注销。(如图5)
5、 综上,金熹朗门店将不具备国家认证3c钢化玻璃移门卖给我,并谎称他们有3C认证。此行为已违反《消费者权益保护法》第五十五条规定、第五十六条规定。
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海爵士装饰材料有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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