装修前协商不好，要求退款-上海装潢网

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已处理装修前协商不好，要求退款

合同纠纷 2023-02-03 10:48:00 2023-02-03  浏览量 345

本条投诉处理结果

装修公司并没有主动解决问题，而是拿着两万定金不退的态度把控我不得不装，由于急着进去住的原因不得不被他们牵着鼻子走，最后在他们安排的劣质产品和做工很差地完成了最简单的装修，说实话和我交的款价格差老远了，只能含泪咽下去，再也不会找这家公司了，骗子公司，差差差

解决时间：2023-07-07

业主对装潢网的评价：装潢网服务评价：

老师很好，及时帮我的问题发到了网上，很感谢，只是没有要求催促公司给个解决方案，导致我这单投诉失败，没有按我想要的退回定金，现在含泪亏损地简装完了，不得不撤诉

投诉来源：钦州市蓬莱大道东面、新贵北路南面人和大地*******钟**

本人在2023年1月8号在钦州塞纳春天装饰有限责任公司交了20000元的装修首期款，总价123800，当时说是没有格外收费的，在1月9号，10号质询设计师师吴建装修细节的时候发现有很多地方要另外收费，并且态度很不好，现在还没有开始装就这样，真怕到时候装的时候会更坑，所以我想退回我那20000元，以防后患

2处理进展

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2年前

尊敬的业主您好！您投诉钦州塞纳春天装饰有限责任公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 3年前

装潢网邱老师支招