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处理中 诱导签订合同陷阱,霸王条款,逾期违约,伪劣材料,质量问题,恶意增项
其它 2023-01-18 19:09:00 2023-01-18 浏览量 391
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被投诉方: 海涛装饰(灌南县海涛棋牌室)
参与人员: 刘海涛、刘海涛、刘海涛
基本信息: 复式 / 200m² / 16.8万元 / 全包
投诉编号: 091823828
22年5月份海涛装饰公司利用消费者不懂装修,故意设合同陷阱。诱导消费者签订格式合同。

一,合同存在严重漏洞:没有明确工期、没有保修条款、没有验收规定、没有施工设计图、没有项目具体规格价款、没有违约赔偿。

二,开工后装修后,海涛装饰公司偷工减料,还使用伪劣产品导致楼板全部崩塌,返工一次后。之后工程质量又出现了很多其它问题,但装修公司却不再理会,也不让消费者再验收。例如:瓷砖大面积鼓包、多处歪斜、橱柜不按要求到顶、墙顶返潮掉漆、水电不规范有问题

三,但因为合同没有规定工期,海涛装饰就一直拖延装修进度,每次打电话就是要钱,但给了钱又不干活全是敷衍,都要我们催着、像乞丐一样求着装修公司才进行,但都是干干停停,消极怠工,最后逼着主家自己掏钱买材料,亲自上手干活,导致原定十月份完工的装修,现在进度才一半。我们每天看着只能受气干着急(这就不免会有些言语冲突,但却变成了之后装修公司起诉的理由:言语威胁)

四,装修公司故意设立不合理的工程结算约定,只要工人进场我们就要几万几万的预付,但对方拿到预付工程款后又不干活、消极怠工。(剥夺消费者验收权利,出现质量问题也不管)

五,恶意增项及欺诈索赔。合同里没有规定数额增加项以及项目报价不透明,违背消费者知情权。

六,怀疑无装修资质施工,装修才进行一半,对方就将其公司变更为棋牌室,经营业务变为了娱乐。

七,以谎报低价扰乱装修市场竞争。但当时因装修没有提供设计图纸,我们的要求也只是简装。但底线也不能用不合格的材料偷工减料吧,不能前一天刚建好的楼板没几天就塌了吧。

更更可气的是,装修才进行一半,对方就停工还起诉我们:要求解除合同,并向我们索赔7万元。
之前口头承诺包含在总价里项目,现在装修公司颠倒黑白变成了增项。

我们已付工程款11万(还不包括自己垫资的材料费),虽然当时全包合同总价是16万8,但现在对方装修公司意思就是:他只准备完成一半的工程,我们还需要额外再付给他7万。

装修公司法人:刘海涛
补充材料
业主
2023-01-18 19:15:48
发布于
手机端
使用不合格的过期材料,因质量问题,刚建好几天的楼板全部崩塌
补充材料
业主
2023-01-18 19:27:49
发布于
手机端
因为装修公司不负责任,消极怠工,阳光房的玻璃拖延了三个月不安装,导致整个室内被雨水浸泡三个月。每次装修公司打电话都是要钱,我们询问进程都是敷衍,但我们去了之后发现。
包括1楼的水电全部被浸泡,把我们的预付工程款拿到手后就挪为别家用,光拿钱不做事。不负责任。
补充材料
业主
2023-01-19 13:54:03
发布于
手机端
装修公司原名:灌南县海涛室内装饰服务部,先更名:灌南县海涛棋牌室

诉求:要求装修公司解除格式合同(夺消费者保修和验收权,结算工程款方式也不合规),重新签订正规合同。
对违约逾期行为进行赔偿。
退还质量问题的工程款。
赔偿业主因装修公司消极怠工,被迫垫资的材料费和亲自干活的人工费。
补充材料
业主
2023-01-19 15:04:11
发布于
手机端
对方起诉理由:我们不结算工程款。

第一,我们没有拖欠工程款,已经付过11万给对方了(有转账记录),还不包括我们自己垫资材料费和人工费也将近1万(也有转账记录和图片为证)。

第二,因对方设置格式条款:工人进场就得预付全额结算款。
虽然木工瓦工水电三项的钱我们已全额预付结算,但都存在质量问题这三项也没全部完结(有图片为证)。最重要的是,他们剥夺我们验收权利,也不保修。
直接强行下一工序,让油漆工人进场,要求我们再预付全额4万工程款。不给就说我们违约起诉我们。
可是上一项工程还没完结验收,还有质量问题,无法全额预付下一项工程款。
重要的是对方都是拿了预付款就不做事,要我们像乞丐样求着,被逼着没办法只能自己买材料动手干活(有图片为证)。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉灌南县海涛棋牌室,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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