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处理中 投诉上海励来装饰工程有限公司,徐成是骗子,大家不要上当了,选了这家装修公司,真被害得要家破人亡了
施工拖延 2022-12-08 13:25:00 2022-12-08 浏览量 493
被投诉方: 上海励来装饰工程有限公司
参与人员: 徐成、唐炳山、徐成
基本信息: 两房 / 68.75m² / 18万元 / 全包
投诉编号: 250822195
已核实 上海励来装饰工程有限公司
法人:徐成
被投诉:24次
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我在这里再次投诉上海励来装饰工程有限公司,我在对装修不懂的情况下,通过自称家博会工作人员的电话推荐,选择了上海励来装饰工程有限公司,自此掉进了上海励来装饰工程有限公司的坑,在这里我会概述我所遇到的问题,供广大消费者参考。
我经自称家博会的人电话推荐,联系到了上海励来装饰工程有限公司,设计师上门量房,并积极提供了装修方案。前期联络非常主动贴心,我在对装修不懂的情况下,因为对设计师的印象还不错,误选择了上海励来装饰工程有限公司这家装修公司,已付欠款目前为止18.2万元,装修合同的的工期都为60天,实际开工时间为2022年6月1日。
主要投诉内容:
1、报价虚假。当时报价时,我要求对地砖进行美缝,还特意向老板徐成确认是否还需要增加其它费用,老板徐成答复,没有任何要增加的费用。
结果,却在2022年10月22日在施工队长和施工人员要求当场支付21300元增项费用。另外还在2022年10月26日交了1900元增项费用。我持有异议的主要增加费用如下:
(1) 美缝进行收费。我明确说明要美缝,但合同写着填缝,我当时签合同时,就向徐成质疑,为啥写填缝?老板徐成答复,填缝就是美缝。我不懂填缝和美缝的区别,以为是一回事,就信了徐成的解释。
(2)墙面网格布只报了客厅的费用,明明是量房之后才制定的预算表,为啥不事先对其它房间的网格布做报价。插头插座也存在同样问题,共少算了15个插座的费用,难道有几个插座在报价里也算不清吗?还有增加的吊顶、窗套等费用也是如此,这明显就是故意压低报价的手段。
(3)在合同中明确写明厨房柜和餐边柜使用樱桃木实木的材质,但实际却使用生态板。我向徐成提出质疑,徐成的答复是,报价单上的价格做不了实木。我想问,既然报价单上的价格做不了实木,为啥他当时要写那个价格?估计徐成的的目的同样也是低价吸引客户,而且没有任何违约成本,做都做好了,客户还能怎样?
我总结了一下,该装修公司的签单手段是以前期低价获客,等项目启动后慢慢让客户加钱,不同意加钱就以停工作为威胁,由不得客户不乖乖付钱。
2、虚假承诺。当时承诺可以选的瓷砖型号、防盗门型号,结果都无法选,如果一定要选,需额外加钱。我只能额外加了1500元的防盗门费用。喜欢的瓷砖款式只能放弃。
3、装修工时严重超期。按照合同,应该在2022年9月1日完成施工,拖延至投诉时间,2022年12月8日都尚未完工,还剩地板、橱柜门板、防盗门、房间门、移门、墙面漆(第二遍)、厨卫设施安装、灯具安装等都均未施工,代购的家具也没有送达。
4、上海励来装饰工程有限公司经营场所关门。经过上述事情,我想向徐成,讨要说法,但他不回复,于是我于2022年11月5日去经营场所准备协商解决,但发现,该公司的经营场所大门紧闭,经调查,已经关门一个月左右。现无法当面找到徐成本人。
5、通过上海装潢网邱老师和王老师的积极帮助,终于联系上了徐成。调解老师的进行了调解,并在调解老师的见证下双方签订了调解协议。协议同意让徐成继续完成施工,并对施工的时间和内容都作了规定。但在调解协议签订后,徐成没有按照调解协议规定的时间和内容进行施工,询问原因后得知,徐成已没有钱购买后续的施工材料。我想问一下徐成,一而再的出尔反尔,还有点做人的底线吗?我再仔细一想,也明白了徐成的用意:(1)就是利用签订的调解协议继续拖延时间,等我反应过来一个月的时间又没了;(2)由于调解协议中让我不再发布不利于上海励来装饰工程有限公司的信息,徐成当日就迫不及待让我在网上删除相关评论。
以上是我此次装修的血泪史,希望广大年轻的朋友引以为鉴,尤其是像我这样不懂装修的人,在未来选择装修公司的时候,一定要擦亮眼睛,不要进入他们的宣传套路,否则随时都是坑,被诓骗了钱还不说,还得不到质量的保证。买房和装修已经用完了家中所有的积蓄,我母亲也已为此气得生病,装修房子原本时间高兴的事,但我现在只想尽早结束这场装修噩梦。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海励来装饰工程有限公司,该企业是网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
装潢网邱老师支招
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