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已处理 诉漫邸空间设计(上海)有限公司,设计合同未履行,涉及违约金及发票及服务等内容。
合同纠纷 2022-11-12 12:59:00 2022-11-12 浏览量 300
本条投诉处理结果
已得到工作室的答复,后续会线下与该公司负责人继续协商此事。目前反馈良好。
解决时间:2022-11-14
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
谢谢两位老师第一时间帮忙解决问题,中途帮忙沟通。非常感激!谢谢
投诉来源:云飞东路********彭**
1.我们于2022年6月25日与漫邸空间设计(上海)有限公司签订设计服务合同,合同约定于2022年7月31日提供全套设计方案。我方于2022年6月25日支付29680元设计费全款。(附件有合同及我们就服务内容协商的聊天记录)局部改造一套精装房。
2.我们于2022年8月6日收到设计效果图,并开始就不满意处进行修改。
3.我们于2022年10月14日收到报价,并向对方索要之前设计服务中提到的装修施工图纸,未果。
4.我们于2022年10月18日再次索要施工图纸。对方突然翻脸,提出给图纸后就不负责任了。让我们自己去找施工队。
5.我们于2022年11月9日,收到施工图纸,但发现没有水电图纸,向对方索要,对方表示不提供该图纸!索要未果。
6.目前就逾期违约行为,我们联系对方,对方不予答复!
7.我保留了所有与该司工作人员的聊天截图,包括他们承诺的服务。请求贵组织帮忙协调。
我们的诉求:a.支付违约金!b.提供本次服务的发票(纳税及开发票是那个公民及企业的基本义务)c.提供水电图纸!d.继续履行合约!
补充材料
业主
2022-11-14 14:37:20
发布于
手机端
逾期举证。我们后续和设计师确认水电图,他说没有这个。
补充材料
业主
2022-11-14 14:57:33
发布于
手机端
补充材料
业主
2022-11-14 15:00:48
发布于
手机端
补充材料
业主
2022-11-14 17:33:03
发布于
手机端
10月14索要施工图,说拆了再画。
补充材料
业主
2022-11-14 17:33:08
发布于
手机端
10月14索要施工图,说拆了再画。
1条评论
彭** (投诉人) 2022-11-14 11:58:36 2022-11-14
针对第四点,补充说明:对方表示,如果现在给图纸,出现误差不负责任。
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的漫邸空间设计(上海)有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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