2021年12月年底通过电视广告找到极盈家家居科技有限公司——徐汇店。1月2日设计总监让我去公司看方案，在看方案的同时要求我付壹万元（公司有规定），我问电视宣传免费量房免费出方案免费出效果图怎么要收费，他说只要付一万元全部给你免费这是第一点，第二点现在公司在搞活动99800元套餐，1月5日公司开会宣布涨价 全部是159800元 你在来公司就看不见这个价格了（99800元）但是目前我在电视广告上仍然看见99800元的套餐，第三点 年底了给我冲冲业绩吧，于是我就付了一万元，他让我这里签字哪里签字我照做，我认为付了钱总是要鉴名的，回家后我发现拆旧费加上个性化改造费用共计2万7仟多元远超出设计师估的价（设计师说：根据他6年工作经验一般拆旧费加个性化改造费用在10%-20%不会超过20%）不信任感由然而生，我要求看效果图2周后给我看到的是问题百出的效果图不象设计总监精心设计的于是我要求退回押金1万元，这时他才告诉我付的是施工定金不可退，我恍然大悟我的方案末定施工图纸未出，我的施工日期也没有定怎么就不能退了呢，若是要退 公司有规定走流程要付总价款的10%违约金（我的家60平方米不到，总价款99668元）我的一万元就这样没有了，我真的是很无语。难道这家公司就是想通过忽悠消费者鉴订“施工合同”来从中获益吗？不是通过提高设计师的设计能力和设计水平来获得消费者信任做强做大自己的公司吗？纵容设计师挂羊头买狗肉，挂着设计总监的噱头拼出一副问题百出的效果图来湖弄消费者吗？难道这是一家集团公司该有的作风吗？我也是走投无路偶尔看见上海装潢网的老师们能为消费者提供投诉平台，请求老师帮助讨回我的定金1万元。