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已处理 恶意停工两次,数次以停工相威胁,数次要求加钱
施工拖延 2022-09-08 17:48:00 2022-09-08 浏览量 439
本条投诉处理结果
已经友好协商解决,装修公司负责人公正、负责、专业,对协商结果比较满意,希望装修能继续顺利进行
解决时间:2022-09-23
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
老师负责、专业,给我们很大帮助,感谢,老师负责、专业,给我们很大帮助,感谢,老师负责、专业,给我们很大帮助,感谢
投诉来源:淀山湖大道********吴**
我们装修合同总价229999,分四笔款付,第一笔6.9万,第2笔8.05万,第三笔6.9万,第四笔1.15万;因为合同里明确规定工程量按实结算,因为我们装修比较简单,本身我们也是喜欢比较简约的风格,所以装修用的东西都比较少,水电管做完以后我们就大概测了一下,与合同里的数据相差甚多,在付第2笔款的时候,我们问项目经理,是不是要算一下再付,项目经理回答,第2笔款的时候不用算,付第3笔款的时候再算,我们因为第一次装修,也不明白流程什么的就同意了,现在要付第3笔款了,我就说算一下算清楚了再付,然后装修公司就说现在水电都埋在墙里了,算不出来,硬要我把第3笔款全部付清,但是我算了一下,第4笔款根本不够覆盖扣掉的工程量就拒绝付6.9万,于是装修公司就开始以停工相威胁,我为了工程能顺利,提出6.9万先付4万,剩下的算清楚了再付,等我付完4万,项目负责人就以各种没法算为借口拒绝结算,并再次要求我付钱,如果不付钱就威胁停工,我拒绝,于是现在第二次停工!都没人管管的嘛?都可以让装修公司这么无法无天的吗?而且各种霸王条款,必须要我们按照他的规定来,刷墙刷顶的面积给我们做的预算是640平方,我们实际量下来只有550平方,装修公司说门窗都要算在内,我们不认可,我查了国家工程量结算规范GB50854-2013,里面明确规定刷墙刷顶要扣除门窗面积,我把国家规范给装修公司看,装修公司说他们不认可国家规范,要按他们的算法算,我们咨询了装修协会的老师,也是得到门窗不算面积的答复,装修公司也不认可,由于对面积有争议,在我们三期款付了4万块、并且尾款并不足以扣减的情况下第2次停工!装修公司提出叫我们找第三方,我说找第三方可以的,如果测下来面积接近我的,那么第三方的费用要装修公司承担,装修公司说他们不会付这个费用,还说第三方检测出来前他们不会继续施工,我说你们擅自停工,而且是第二次无故擅自停工,我不接受,我说你要停工我们就结算,不用你们继续做了,装修公司回复我们如果再找其他人来做就是违约,明明是他们不愿意按国家规范结算工程量,还说我们违约,说我们要求核算工程量就是在推翻合同,因为之前合同是25万左右,给我们总价打了个折折到23万我们才签的约,说我们现在要核算工程量就是在推翻整个合同,那原来的折扣什么的也没有了,我说工程量核算是任何一个工程正常的步骤,怎么就是推翻原合同了,我就想问问装修协会,他们眼里还有没有法律?可以这么无赖的嘛?这样的企业对装修行业难道不是在抹黑?希望装修协会能进行监管,给我们一个说法,给不诚信的企业一个警示!
装修合同里明确工程量按时结算
2条评论
王晓玲 (设计师) 2022-09-09 10:35:43 2022-09-09
我们签合同的时候,总价打了88折,另外还送了140多平方的地暖找平,开工后,业主要求土建现浇自己做,我们和她沟通很多次,无果,如果不答应他们自己做,就逼我们退合同,我们为了公司的荣誉,最后我们让步,让她们自己做了!木工吊顶结束后,地暖找平(因为土建耽误了我们半年以上的工期),原材料及人工大幅度上涨,所以我们和她协商,我们答应送的地暖找平这块需要补差价,他们不肯,后来我们又妥协了,他们口头答应补我们2500元!三期款未付之前,我们油漆工就进去做了,按照合同,我们是三期款及增加减少前付清后,我们油漆工才可以进去,我们在不耽误工期的情况下,没有急着让他们付款,后来,我们找他们付款,三期款应该付6.9万及口头答应的款项,说了好久只付了4万元,后来我们就没催她付款,他们又提出所有的项目按实结算,包括水电,墙面,水电已经封起来了,根本没办法测量,按照他们说的数量,加地下室总共四层,他们说水管只有100米,我们听到这个话,和他们沟通无果,因为我们后怕,按他们说的数量,后面公司还要倒找他们钱,所以暂时停下来了。肯请上海装潢网实事求是,站在公正公平的角度看待这个问题。谢谢!我们公司有权保留诽谤,侵犯公司名誉权,提出法律诉讼!
吴** (投诉人) 2022-09-15 12:47:01 2022-09-15
第一,对于合同都不知道是打了几折?可想而知这个设计师都多么不付责任,合同是打了8.96折,接近9折;第二,我们本来就是比较怕麻烦的人,土建现浇装修一家人做,不用我们在中间协调,我们是非常愿意的,结果开工当日,在我们小区找了一家做土建现浇的,我们找你们装修公司做土建现浇就是为了施工质量有保障,是你们自己公司的人做,而不是再分包给这种游击队,另外最重要的是还要叫我们付所谓的“上料费”,闻所未闻,整个小区我们就没听说过有业主付过所谓的“上料费”,我们地砖地板自己买的材料我们自己搬到各个楼层这个我们认可,你们做的活你们自己提供的材料,为什么叫我们付搬运费?而且还是1万1千多的搬运费!你光说我们现浇自己做了,为什么不说原因呢?如果没有你逼我们再拿所谓的“上料费”,我们干嘛还要自己找人做那么麻烦???第三,地暖找平本来就是在合同里的,原材料和人工都是你们自己采购的,涨价和我们有什么关系?张口就叫我们再加一万多,我们咨询了其他做地暖找平的,告知我们也就几千块最多,硬逼着我们加钱一万多,不然就停工,我们觉得这是合同里本来就包含的所以不愿意加钱,装修公司就擅自停工超过两周!还说你们妥协?包在合同里的项目逼我们加钱还叫你们妥协?我们为了大事化小最终同意补贴2500(在2楼有面砌墙不算的情况下),才得以继续施工,整个施工过程被数次威胁停工,也确实被无故停工两次,忍无可忍!第三,我们三期款已经支付了4万,是因为尾款只有1万出头,尾款的钱是不足以抵扣我们没做的工程量的钱的,所以我们提出先付4万,不要停工,后面多少钱算清楚了我第一时间付,结果又被装修公司恶意停工!第四,不是我们提出所有的项目按实结算,是合同里写的清清楚楚明明白白,所有工程量按实结算!我们觉得工程做完做结算很正常,不可能预算和结算就能一模一样、分毫不差,所以做工程结算是非常正常的事情,但是装修公司非常不配合,核算连B2都没核完就嫌麻烦说没法算,这是你的本职工作,嫌烦你就不要做这个工作好了,另外我家装的电梯四周也被设计师算成了刷墙面积,没有顶的区域也被设计师算进了刷顶面积,这样连我家什么情况,哪里是电梯哪里有顶哪里没有顶都搞不清楚的设计师算出来的面积,我们更应该要核算一下,设计师还数次嘲讽挖苦我们,说我们数据都能背出来了,我自己的家我就算数据能背出来也很正常,不像你工作这么不付责任,连业主家最基本的情况都搞不清楚,只想着叫我们交钱!另外你们估的水管是180米,我估的事100-110米,用水点多少个、在哪都很清楚,我们就来看看到底是多少米!自己不专业,预估的量多出来那么多,业主提出来还不行了?做过的工程就是做过的,我们一分钱不会少!没做的工程量凭什么叫我们付钱?还非要把门窗全部算进刷墙面积,我们不愿意算进去就给我们停工,告诉我们他们就是这样算的,不认可国家规范,不认可行业规范,不知道的人可能会以为现在装修行业是你们恒唐说了算了?是你们恒唐的天下?你们说什么行业就应该按着你们的来?最后一点,你别什么有权保留诽谤了、什么侵犯公司名誉了,真正耍无赖不要公司名誉的正是你们自己,你不要保留这些权利,你现在就去法院提起诉讼,看看我有没有诽谤你们,我每一个字都说的是真实客观情况,你现在就去告我!不要有所保留!
3处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 3年前
已联系企业,建议双方先沟通协商不成约时间进行线下协调! 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海恒唐装潢设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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